购物节，我们如何狂欢？

本报记者 韦懿 郭璇

“8月份的工资交给了中秋节，9月份的工资交给了国庆节，10月份的工资交给了淘宝‘双十一\’，11月份的工资又交给了‘双十二\’……”近日，这段在微信朋友圈广为流传的内容被很多网友称为“自己生活的真实写照”，传统节假日和电商购物节已经成了很多人集中消费的“狂欢节”以及线上线下一众商家的营销必争之地，在今年年末两大电商购物节即将到来之际，商家和消费者又将如何狂欢？

电商购物节热度不减

进入11月，打开手机淘宝等购物APP，各种“双十一”促销广告铺天盖地，“1.7亿红包来啦”“食品会场1元秒杀”“抢券折上折”等各种抢红包、抢抵用券、整点秒杀活动正在为“双十一”当天的“购物狂欢盛典”进行预热。

“我的购物车里已经添加了好几件商品，就等着到‘双十一\’买了。”杨女士告诉记者，她几乎每年“双十一”期间都会买东西，今年也不例外。

“还记得上大学的时候，宿舍里好几个舍友一起熬夜守在电脑跟前等着‘双十一\’零点正式开抢，现在想想也是很疯狂。”回忆起当年的情景，杨女士用“疯狂”一词来形容。

2009年至今，“双十一”已经走过了7年，从最开始的淘宝，再到后来的京东以及实体电商苏宁、国美的加入，如今，“双十一”已不仅仅是电商的购物狂欢，早已经渗透进了每个人的生活。从历年“双十一”的交易额来看，从2009年的5千万元到2015年的900亿元，“双十一”走过了“七年之痒”仍旧热度不减。今年，更有业内人士预测其交易额将突破千亿元大关。

线下实体店借势而为

如今，“双十一”已不仅仅是电商独享的购物狂欢节。近日，记者采访发现，渭南市部分实体店也通过各种形式加入了“双十一”营销。

11月2日，记者在王益区看到，一些实体店组织店员走上街头发放打折促销活动的宣传彩页。“后半年结婚的人多，对家电的需求很大。现在各大电商在家电方面打折的力度非常大，我们店也想借着这个机会搞一些打折促销活动，吸引顾客来咱实体店购买。”王益区一家电卖场负责人刘先生说。

“每年‘双十一\’在网上买衣服的人很多，对我们的冲击确实不小。今年我们店从10月底就提早开始了打折活动，也想抢占一下先机。部分款式在活动期间和官网同价销售，让顾客提前感受到‘双十一\’的优惠，活动将持续到11月11日。”一家服装店店员王女士告诉记者，她们店一方面在店内打出广告，另一方面也在微信朋友圈进行宣传，目前已经收到了一定的效果。

“我觉得电商购物节最大的优势就是打折力度大，价格便宜。如果在同等价格或者价格差距不大的情况下，我倒是认为我们实体店的优势更大。作为我们服装店来说，顾客可以实地试穿选购，更容易买到合适的衣服。”店主陈先生说。

另外，“双十一”期间网上交易量激增，导致物流压力大，顾客网购一件商品往往要等很长时间才能收到货，而对于实体店来说就没有这方面的问题。因此，还有不少实体商家打出了“低价不用等”的广告语来和电商购物节一较高下。

狂欢之下的理性消费

“刚开始有‘双十一\’购物节的时候，看到比平时售价低很多的促销价格时确实很心动，但现在想想当时买的很多东西都太冲动了。”李女士是一个不折不扣的网购达人，她告诉记者，从最早参与“双十一”购物节到现在，她自己的网购消费习惯正在不知不觉地发生变化。

“之前因为价格便宜就盲目购买，结果买回来很多不实用的东西，现在都在家堆着，浪费钱还占地方。”李女士说，因为在确定购买前受低价的影响没有全面地考虑，“双十一”后她会将一些商品退货，不但没有得到实惠，反而增加了开销。

“现在和在实体店买东西一样，我也会货比三家，再多咨询一下客服，各方面综合比较后才会下单，不会因为一件商品的超低折扣或者价格而冲动购买。”李女士说。

李女士网购习惯改变的过程具有普遍性，近日，互联网研究机构易观国际和京东集团联合发布了《2016中国网络零售购物节消费者行为研究报告》，称近年国内消费者对网络购物节的反应已悄然改变，消费者购物习惯正在从冲动消费过渡到理性的计划消费，消费者对品牌和产品品质的关注度逐年上升，投机的消费行为正在逐渐减少，价格已不再是用户购物决策的唯一考量因素。

消费提示：如何避免网购陷阱

提高网购安全防范意识，首先要选择正规、有经营资质的购物网站或手机APP，交易之前，认真阅读交易规则和商品说明，仔细查看交易记录和卖家评价，并向卖家了解商品的售后服务制度。产生交易后，一定要保留相关交易记录和证据，包括交易商品编号、商品图片、交易时间，以及与卖家的聊天记录等，必要时可将以上信息作为证据，依法维权。

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