春风温暖老人心 ———记全国学雷锋活动示范点王石凹街道街南社区
本报记者 辛成 通讯员 杨洋
中宣部近日命名50个全国学雷锋活动示范点和50名全国岗位学雷锋标兵，渭南市印台区王石凹街道街南社区榜上有名。近日，印台区王石凹街道街南社区被中宣部命名为全国学雷锋活动示范点。同时，在全省学雷锋志愿服务工作座谈会上，街南社区获得2015年度陕西省志愿服务“学雷锋示范点”及“最美志愿服务社区”两项殊荣，是渭南市首个也是渭南市唯一一个全国学雷锋示范点。
“我们的目标是让每一个街南社区的老年人都过上幸福的老年生活。学雷锋活动为我们实现目标搭建了平台，让社区成为空巢老人温馨的家”，街南社区党支部书记刘欣用这样实实在在的话语，诠释了社区赢得“全国学雷锋活动示范点”的心情。多年来，街南社区一手抓服务居民，一手抓文明建设，时时刻刻牵动着敬老文明这条精神红线，立足于为老年人办实事、做好事、献爱心、谋幸福，切实满足他们的物质和精神文化需求，让敬老文明的春风吹拂着社区的千家万户，温暖着社区的每一位老年人。由于上级领导重视，精心组织，以街南社区为代表的全社会敬老、养老、助老氛围更加浓厚，广大老年人成为创建活动的最大受益者。
践行雷锋精神 提升服务水平
街南社区现有常住人口2579人。近年来，随着王石凹煤矿停产分流，辖区越来越多的青壮年外出打工，留在家里的大多是老人、儿童和妇女，尤其以老年人居多，他们年龄大，行动不便，身心健康得不到保障。如何解决好这些突出问题，社区在上级党委政府的大力支持下，在辖区开展了以关爱空巢老人为重点的“学雷锋、献爱心、送温暖”志愿服务活动。
他们对辖区的143名“空巢老人”全部建立了信息数据库，按照姓名、性别、年龄、住址、有何困难等统一登记造册，建立一人一档一卡信息档案，开展针对性服务。党员带头，干部齐上，社区工作人员人人争当学雷锋志愿者，纷纷利用休息时间深入各居民点的空巢老人家中照料他们的饮食起居，为他们解决各种生活困难，在社区兴起了一股学雷锋热潮。社区以此为载体，狠抓服务能力建设，把“学雷锋、献爱心、送温暖”活动扩大到了为群众服务的方方面面，建立了网格化服务群众体系，统一制作便民服务卡，使便民服务延伸到了社区的角角落落。在社区工作人员的带动下，社区建成了一支包括辖区单位职工、热心公益事业人士、社区卫生服务中心医护人员以及具有教育、医务、法律、心理学、应急救助等专长人员在内的学雷锋志愿者服务队伍，极大地提高了社区的服务能力。
提高自身素质 壮大学习队伍
学习雷锋的成效好不好，关键在于服务者自身的素质。近年来，街南社区坚持邀请省市专家，对所有服务人员进行爱岗敬业和工作业务培训，突出“奉献、友爱、互助、进步”的服务理念，让雷锋精神入脑入心。目前，辖区学雷锋队伍已发展到包括社会各界人士的五支队伍480余人。
为提高学雷锋志愿者的服务水平，坚持邀请省市有关专家，对所有志愿者进行敬业精神和工作业务培训。还成立了志愿者工作领导小组，确定专人负责志愿者服务活动的组织协调和活动内容登记，随时掌握变化情况。坚持定期例会制度，及时通报、点评志愿服务工作；坚持定期组织座谈、交流，取长补短，推进工作；出台志愿者工作标准和奖惩措施；建立考核、评比、奖励机制；着力发现、推介典型，营造“人人参与、个个争先”的良好氛围。
在此基础上，社区坚持创新方式、方法，丰富载体，在各“学雷锋、献爱心、送温暖”服务示范点上广泛开展深入、持久的志愿服务。志愿者深入居民家中，上门为居民宣传防火、防盗、防汛、天然气的使用等安全知识，参与社会维护工作，为居民的生活安全起到了很大的保障作用。如今志愿服务活动已成为辖区一道靓丽风景。
关爱“空巢老人” 描绘最美风景
解决好空巢老人的生活困难，是社区民生工作中面临的当务之急。社区以关爱“空巢老人”为重点，不断深化拓展社区学雷锋活动。一是开展生活照料，让空巢老人称心。志愿者定期到空巢老人家中，帮助做饭、洗衣、打扫卫生，开展政策咨询服务。二是进行心理抚慰，让空巢老人舒心。坚持组织具有心理学知识的志愿者，不定期为精神寂寞和有心理疾患的空巢老人开展精神关怀：陪老人聊天，给老人读书读报、讲故事，有针对性地进行心理咨询、疏导，让老人尽享温馨。三是实施健康保健，让空巢老人暖心。社区建立了空巢老人健康档案，依托社区医疗卫生服务中心，经常对空巢老人进行保健咨询服务；为空巢老人定期免费体检，确保每一位空巢老人享受卫生和健康保健服务。对患病空巢老人陪护就诊并进行病后慰问、照料。大搞文体健身，成立锣鼓队、太极拳队、乒乓球队和秧歌队等，动员空巢老人积极参与，使他们走出家门、融入社会。
在学校，志愿者辅导孩子功课，和留守儿童聊天玩耍；在街道，志愿者义务捡拾垃圾，营造干净整洁的居住环境；在社区，志愿者利用节假日照顾空巢老人，陪老人聊天散心……这里从来不缺志愿者的身影。如今，这些志愿者已成为文明城市创建的生力军，是这里最美的风景。
新闻推荐
本报讯（通讯员李婷张春红）日前，耀照红色旅游公路项目各监理、施工单位进场复工，抓住当前有利施工季节，迅速掀起大干热潮，确保2016年剩余工程交通设施和绿化工程建设保质按期顺利完成。该项目今年计划完...
渭南新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播渭南正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。