省高速集团春节期间道路运营平稳
本报讯（记者高宇）记者昨日获悉，今年春节期间，省高速集团严格落实春节小客车免费政策，积极应对冰雪天气，全力保障道路安全畅通，所辖路段出口车流量319万辆，较去年增长16.75%，服务区接待车辆553356台次、司乘2053790人次，同比分别增长33%和16%。
为保障群众便捷出行，各收费站点加强免费政策宣传，根据车流量变化，及时开启应急车道，实行客车和货车分道行驶，优先保证小客车通行。路政部门实行全天上路巡查，与高速交警实行联合巡查和定点执勤，提高道路通行能力。细化文明服务措施，设立春节文明服务台，开展“青春志愿行，温暖回家路”和“节日期间零投诉”活动，免费为司乘人员发放高速公路地图3000次，提供开水、常用药品、维修工具等便民服务4300次，为司乘提供车辆简易维修356次、路况咨询1325次，赢得了司乘人员的好评。
2月12日全省普降大雪，给群众出行带来不便，各运营公司在积雪较大的路段及时抛撒融雪剂和防滑料，清除道路积雪，联合交警部门对易发生交通事故路段设置警示牌和临时分流车辆，利用电子情报板及时滚动发布道路通行情况及天气信息，共投入机械设备27台次、人员503人次，撒布融雪剂36吨，防滑沙230方，为群众出行打造了安全通途。
各服务区积极开展“暖冬行动”，根据区内人流车流量的特点，增加洗手间、广场、餐厅等人流密集区域卫生清扫的次数和密度，加大保安的巡查力度，在服务区入口、加水广场、加油站等车辆易拥堵部位安排专人值守，指挥车辆有序停放。提前备足商品货源，让司乘不下高速就能购买到当地的特产。加强文明服务工作，免费发放《行车指南》近万份，解答司乘提问1000次，秦岭、延安、汉中、渭南西和洋县等服务区涌现出拾金不昧、助人为乐、爱岗敬业等好人好事近20起。
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