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渭南:悉心为民生警务注入改革新元素

陕西日报 2014-12-08 00:05 大字

   本报记者 秦华 本报通讯员 魏恭轩

什么是民生警务?民生警务和老百姓有多大关系?现阶段群众对公安工作有哪些需求?家里不失财,办事要方便,上班不堵车……不断提升的警务需求公安机关能实现吗?2014年,渭南市公安局全力打造“民生警务”工程升级版,根据收集来的群众民生警务需求清单,以革新警务运行机制为动力,以民安工程、智慧警务、社区警务革新等十二项重点任务为保障,在原有基础上进一步注入了更多的惠民、利民、便民等改革新元素。

“简政放权”

升级版更便捷更高效

早在2012年,渭南市公安局就在全省公安机关率先启动简政放权的“破冰之旅”,全力打造老百姓的“平安主心骨”。在首批下放的行政审批名单里,市局确定了对车辆注册登记、交通违法信息处理、户籍制度管理等一大批与民生关系密切,人民群众参与度高的权力实施改革,向阻碍经济社会快速发展的“拦路虎”开刀,通过取消或下放权力方便基层群众办事,提高办事效率,最大程度地释放改革“红利”。

两年多的时间里,渭南市公安局将手中的各项行政审批审核权限一再精简,一放到底。据测算,仅将国产免检小型汽车注册登记和科目一考试业务下放,在区县上牌照和考试的业务量已占到总数的65%和79%,仅此一项每年就能为群众节省3000多万元。至今年下半年,市公安局累计取消、下放61项行政审批事项,仅保留7项,同时在全市配套推出便民利民措施60项,给广大办事群众带来了极大的便利。

据不完全统计,简政放权以来,渭南公安机关共为群众节约各类办事成本约1亿余元。

 “民生警务”

升级版更加紧贴百姓需求

做好民生警务,必须围绕民生做文章,替群众着想,让群众发言,使群众满意。2014年,以民安工程为“抓手”的新一轮民生警务在渭南全面推开。渭南市公安局持续开展了“大收戒,保民安,破小案,暖民心”专项行动,先后破获涉毒案件298起,其中部级目标案件2起、省级目标案件2起,缴获毒品12.17公斤,管控吸毒人员3918人,强制戒毒1200人,有效遏制了毒情蔓延态势。全市因涉毒引发的各类侵财犯罪显著下降,临渭、韩城等地开展多种形式的涉毒案件严打严防,多个社区实现了全年零发案。

“道路不拥堵,高峰不塞车”,也让渭南城区的市民啧啧称道。今年以来,渭南交警部门对渭南中心城市推行精细化管理模式,全力缓堵保畅,确保市民出行快捷畅通。对酒后驾驶、渣土车、黑校车和无牌假牌套牌车辆,每周一个打击重点,不间断开展整治,先后查处违法行为12万次,处理酒驾20余人,去年以来36起重大逃逸案全部告破,城区交通面貌焕然一新。今年9月份,渭南市实施城建暖气管升级改造工程,城区多处地段开挖建设,为群众出行带来了不便。市公安局交警部门及时施策,加大路面警力部署,延时执勤疏导交通,使道路通行效率提高25%以上。渭南市民明显感受的到,即便高峰时间在车流量最大的路段,堵车时间也不到10分钟,市民对城市道路交通状况满意率达91%。

“网上公安”

和警力下沉引发双重效应

作为市公安局官方网站,“渭南公安网”3年前就实现了行政审批网上办理、行政处罚网上公开、行政效能网上监察“三合一”;推出了居民身份证遗失补发、案件办理查询等数十项服务,全市63个派出所已经建成“网上派出所”。“网上公安”、“指尖办案”的威力日益凸显。去年11月20日,网友“马跃成”发微博称在河北张家口发现一名精神有些问题的流浪女,可能是被拐卖的陕西渭南人。当晚,渭南民警微博“网络李捕头”转发了这条微博,并立即通过人口数据库调取相关资料,查找流浪女家庭住址。在市公安局民警的共同努力下,不到10小时,流浪女的家属被找到,流浪女和家人顺利团聚。

2012年7月渭南市公安局门户网站正式上线以来,公安网站发布各类警务信息3.5万条,市局和县级公安机关通过网站、QQ群、微博、微信、二维码等科技载体发布各类热点新闻,防骗防盗、交通安全、法律法规、食品安全等相关信息两万多条,渭南公安门户网站的访问量将近300万人次。市公安局通过网上公安受理和处置网民诉求类信件346件,反馈率达到了100%,群众满意率达100%。局长信箱、监督投诉、在线咨询等板块让老百姓足不出户,在家就能办事。既满足公众的知情权,又赋予公众参与权。

社区民警专职化促使警力下沉,如今,全市公安机关80%的警力全部沉到了社区、村镇、路面、窗口等最基本单元。居民身份证、居住证的办理和领取、业务咨询、预约服务等都可以在社区警务室进行。临渭分局为辖区每个警务室设立了“警民一键通”,悬挂在社区显要位置。居民有困难或者求助,只要按下“民警电话”或者“110报警”按键,就能立即得到回应。接到警情,社区民警会第一时间赶至报警点,先期处置,小警情当场解决,“疑难杂症”上报派出所。

这一模式推广以来,社区接报治安、刑事警情同比分别下降一成多,而八类案件的发案数量同比下降36.5%。

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