华阴市卫健局 澄城县卫健局多举措推进家庭医生签约服务工作

本报讯（通讯员 孙瑶）日前，华阴市卫健局开展家庭医生签约履约评比活动，从签约情况、履约情况、群众满意度、个性化服务四个方面进行评比。

评比签约情况。该局工作人员通过查看村卫生室档案，查看贫困户数量与签约户数是否相等、协议是否规范。同时，深入贫困户家中，查看有无签约服务手册，是否做到应签尽签、及时签约，是否实现农村贫困人口签约服务全覆盖。

评比履约情况。工作人员通过入户现场问诊，鉴定贫困户是否是高血压、糖尿病等重点慢性病患者，是否建立慢性病档案，档案是否规范，是否按规范提供服务，签约医生是否按协议及时、全面、有效履约。

评比群众满意度。通过明察暗访、直接入户和电话调查，工作人员了解群众对政策的知晓度及对签约医生的态度、业务的评价，了解群众在看病就医方面的需求，做到精准服务。

评比个性化服务。工作人员查看家庭医生是否熟悉掌握慢性病分类，通过查看档案、直接入户询问等方式，查看家庭医生对慢性病患者是否按照慢性病患者健康教育处方提供个性化服务。

又讯（通讯员王利平）3月23日，澄城县卫健局召开家庭医生签约服务暨基本公共卫生服务项目工作推进视频会。

会上，该局基层卫生股负责人对2019年度基本公共卫生和扶贫工作的整体情况进行通报，总结目前工作中存在的问题，明确下一步的整改措施，并对今年基本公共卫生服务项目工作及近期健康扶贫工作进行详细部署。随后，对家庭医生签约服务协议的填写要求，进行细致的讲解。

会议要求，各单位要全面梳理问题，扎实推进基本公共卫生服务项目，优化工作流程，规范化管理，做实做细贫困人口家庭医生签约服务工作，尤其是慢性病患者，务必做到签约一人、履约一人、做实一人，确保健康扶贫工作取得实效；要做好易地搬迁点医疗机构签约服务工作，摸清搬迁贫困户的人员信息，做好相关资料和数据的移交，确保签约工作及时开展，全县整体工作进度齐头并进；各单位要切实把实施基本公共卫生服务项目作为“一把手”工程来抓，认清形势，明确任务，落实责任，抓紧时间，抓住重点，查漏补缺，以高度负责的态度做好基本公共卫生服务项目。

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