华阴市民政深化改革：“最多跑一次”

本报讯（记者 左娟 孟伟 郝金玲）为深化“最多跑一次”改革的工作要求，华阴市民政局审批窗口积极行动，全面梳理和查找行政审批事项中的痛点、堵点和难点，召开专题会议讨论、研究，通过各项措施主推“最多跑一次”改革工作。

注入新动力。为了更好地开展“最多跑一次”改革工作，市民政局抽调2名年轻业务骨干，专职负责民政综合业务窗口工作，为改革工作加入新动力。

强化业务知识和受理能力。民政综合窗口人员认真学习各进驻股室业务内容，涉及民管、婚登、低保、殡葬、老龄、社会事务、社会福利等共8个股室的审批事项。此外，民政综合业务窗口人员自己还坚持开展“中午1小时，晚上1小时”的自发学习，熟练掌握审批事项业务知识，提高服务能力。

编写民政业务操作教程。采用“一事一标准化办事指南”的形式进行全面整理，编制了民政审批事项的手册和业务教程PPT，为民政业务标准化服务奠定基础，切实增强群众的获得感和满意率。

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