践行宗旨始终不渝年近花甲奉献不止 ——记合阳县国税局办税服务厅干部马俊峰
本报记者张武
马俊锋，1957年12月出生，合阳县国税局办税服务厅干部，是一个有着27年党龄的中共党员，也是从事税收工作38年的一位老兵。“老骥伏枥，志在千里。烈士暮年，壮心不已。”这是曹操《龟虽寿》里的名句，也是马俊锋的座右铭。马俊锋没有因为资历老而停滞对自己党性的锤炼，也没有因为曾经是分局领导而颐指气使，更没有因为临近退休而敷衍工作。从事税收工作38年来，在不同的岗位，他一样的人生、一念的执著、一生的坚守，赢得了国税局全体领导和同事的爱戴和尊敬。
老骥伏枥，一腔热血显忠诚
马俊峰自1979年2月参加工作以来，先后在坊镇、王村、城关税务所、县局企业收入管理所、县局税政股工作，无论是农村集市贸易管理还是企业税收管理，他都能兢兢业业完成工作，并经常超额完成任务。1985年曾获陕西省人民政府“税收、财务、物价”大检查先进个人。
1988年5月至2001年5月，由于工作方法得力、工作业绩突出，组织上任命马俊峰为企业所所长和征收分局局长一职长达14年。在此期间，马俊峰始终以一名共产党员的标准严格要求自己，时时处处起模范带头作用，年年被评为“先进工作者”。他带头深入纳税大户了解情况，深入企业一线调查研究，掌握企业经营生产情况，及时分析税源，摸清了底子，所在征管单位年年超额完成任务，年年被评为“全系统先进单位”，保障了税收工作的有序有效开展。
20世纪80年代，按照省政府文件精神，对困难企业县局有5万元的减免权限，当时各个企业为争取免税抢破了头。但是马俊峰坚持按原则办事，把免税权限给予了最需要的企业。一次，合阳县某公司申请2万元困难减免经研究未获通过，公司财务人员找到马俊峰承诺给他2000元，希望能得到困难减免批准，被他婉言拒绝。
2001年马俊峰患上了高血压等疾病，他主动让贤，提出让业务素质高的年轻同志担当重任。他向局领导表示，不要特殊照顾，该怎么安排工作就怎么安排。从分局长岗位上退下来后，他被分配到稽查局从事一线稽查工作，积极主动和同志们打成一片，出色完成税收稽查工作任务。2008年4月工作变动重新分配到办税服务厅，主要从事发票审核及代开普通发票、资料整理和归档工作，他任劳任怨，先后审核发票10909本，补征增值税404.5万元。仅2010年至2015年就整理代开发票88755份，归档1045卷，2009年下半年至今代开发票资料整理归档规范有序，从没有断号、缺号等情况发生。
老马精神，热情服务赢口碑
“金杯银杯不如纳税人的口碑，金奖银奖不如纳税人的夸奖”。马俊锋一直把纳税服务作为工作的重点之一，不断提高纳税人的满意度。有一年“三夏”大忙时节，办税服务厅来了一位临时纳税人代开普通发票，因为资料不齐全，又急等报销这笔费用给母亲交医药费，急得眼泪都要下来了。马俊锋了解情况后，告诉他不要急，可以由纳税人所在社区担保并电话确认后给予开具发票。纳税人领到钱后感激万分，专门打电话表达谢意，并在一周后准时送来购货方证明。一户小规模纳税人办理纳税申报后，申报期过后才发现申报表漏输了企业的预缴税款，导致企业税款被多扣缴，且账户余额不足造成了欠税，企业法人代表怒气冲天。面对这情况，他等纳税人情绪稳定后加以解释，先借钱给纳税人缴清了欠税，并帮其办妥了免收滞纳金的手续，及时办理了退税手续。县城南街有位做花圈的残疾老人，每次进出大厅代开普通发票坐轮椅很不方便，马俊锋就主动帮助他代开好普通发票，亲自送去。
“营改增”期间，由于他在城区工作多年熟人多，威望高，纳税人又信任他，经常接到纳税人的各种电话。他总是耐心解答。网上申报本来不属于他负责，但马俊峰手把手指导许多不会网上申报的纳税人，纳税人中间流传“有困难，找老马”的说法。合阳县城关镇顾贤砖厂李选民60多岁了，不会操作电脑，马俊峰不厌其烦地帮助他进行网上申报。亨通伟业房地产公司网上申报操作不熟练，马俊锋就一步步给他们讲解，并把申报流程视频拷贝给他们，供他们参考学习。在他的耐心解释下，会计人员李晓梅只用了十几分钟就完成了企业第一份增值税申报表填报等业务。在“营改增”的第一个申报期，马俊锋亲手指导50多户企业进行网上申报，使全局纳税申报工作申报期内提前完成。
淡泊名利，安守清贫矢志忠
马俊峰一心为公，一心想着单位和税收事业。说起来有人也许不信，他现在审票时还在使用刚上班时置办的大算盘和王麻子剪刀，打孔机的皮带一断再断，一修再修，单位要给他换一台自动装订机，他却说：“手动的还可以锻炼手指，不得老年痴呆，再说这个打孔机还可以用，不能浪费。”
马俊峰的家庭并不富足，甚至让人感觉清贫，老伴没有工作且常年有病在身，老母亲也已80多岁，儿女在外工作无暇照顾家里。就是这样一个人，还要为家庭、为社会尽心尽力，尽好自己的责任。有人就劝他：“都啥年龄了，该歇着就歇着，别太劳累了。”他说：“这身板不是还能干吗，再说作为一名国家干部，就应该尽心尽力把自己分内的工作干好。”
工作中，马俊峰总结了一套“加减乘除法”助力年轻干部的成长。“加”大对年轻人的素质教育，教育年轻人打造国税文化品牌，时刻铭记自己是一名国税干部，要为税收工作增光添彩；“减”轻工作的压力和身体的负担，要求年轻人少喝酒、少抽烟，规律饮食和作息，自编自练“回春保健操”和大家共享，提高大家的生活情趣；“乘”倍提高帮扶效用，组织办税服务志愿者服务队到敬老院送温暖，为老人送去生活用品、陪老人聊天；“除”去沟通交流障碍，以身作则，倡导学习身边好人好事和道德模范，让每一名纳税人高兴而来、满意而归。
“老牛亦解韶光贵，不待扬鞭自奋蹄。”马俊峰马上就要退休了，但他仍然坚持在税收工作的岗位上，为自己钟爱的事业默默地努力和心甘情愿地付出，让我们为他点赞，更为他这种不辞辛苦、老当益壮、自强不息的精神致敬！
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