上午一农妇焦急地来到富平县刘集信用社营业柜台前
4月1日上午，一农妇焦急地来到富平县刘集信用社营业柜台前，神色紧张地要求取6万元。“快，我要取钱，我得救我儿子，我要救我儿子呀！”农妇一边喊一边抓着七八张存单就往柜台里面塞，排队的客户们都充满了疑惑。
农妇慌张的神态引起了工作人员刘红艳的警觉，她立即上前对该客户进行安慰，缓解她的紧张情绪，仔细询问取钱款的用途。原来半小时前，其接到陌生电话，称其在外上学的儿子在学校出事了，需要紧急汇款6万元救命，并提供账户要求立即汇款。而该农妇未联系上儿子，便信以为真了。
刘红艳以其职业敏感判断该来电可能是诈骗电话，遂与农妇家人取得联系。后在赶来的家人帮助下，该农妇与外地上学的儿子取得了联系，“妈，我好好的，在学校呢！”听到儿子的声音，农妇瘫坐在椅子上。缓过神来后，她拉住刘红艳的手：“多亏了你！那些钱可是我们全家人的血汗钱呀！你救了我们全家呀！”刘红艳说：“大姐，没事了就好，这是我们应该做的，以后可要多加小心！”
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