老太太黑户26年求助民警后解决了

“黑户”问题解决了，老人和家人拿着锦旗感谢民警。记者王涛 实习生徐庆龄摄

本报讯  (记者王涛 实习生徐庆龄)年前，迁户口时丢了迁移证，至今岁了老太太还是“黑户”。年月中旬，老太太抱着试试看的态度求助民警。没想到，两个月后，她的问题在民警的帮助下解决了。

今年岁的老太太孙彩珍，已经“黑户”年了。年前，她因个人原因，准备将户口从公安长安分局迁往白水县。然而，因种种原因，户口从长安迁出后，却没有在白水县落户，她委托的人又弄丢了户口迁移证。这样一来，她就变成了“黑户”。这些年，她曾到公安机关询问如何恢复户口，但因手续太复杂，就放弃了。

然而，没有户口，也是老人的一块心病。因为没有户口，她不能买保险、不能出去旅行，一直待在老家。

年月中旬，她看到公安高新分局创汇路派出所民警在村里了解大家户口的问题，就抱着试一试的态度向民警求助。当时，民警就对她的户口问题，进行了仔细的登记。随后，民警先后前往公安长安分局、白水县公安局以及老人退休前所在的单位等地进行数十次调查，并翻阅了上百份纸质档案，最终准备好了全部户籍申报材料。老人户口申报的材料经过审批后，民警提前通过电话告知对方。老人的女儿女婿说：“老人得知户口问题解决后，这几天特别开心，精神状态也格外好。”

1月日，老人的户籍问题解决后，民警专门赶到老人位于等驾坡北村的家中，将老人接到派出所办理拍照等手续。家人得知情况后，专门拿着一面赶制的锦旗送到派出所表示感谢。中午，老人拿到户口本后，激动地说：“真没想到，这么快就解决了困扰我年的心病，非常感谢民警，一定要给民警们说一声辛苦了。”

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