威海在全国首创社保“5A”政务服务模式 四十项业务随时随地 “掌上办”
□记者 郑 莉
通讯员 刘泉鑫 报道
本报威海讯 近日，在威海市文登区天福派出所，来自山西的张先生正在办理落户申请。在出示个人参保缴费证明环节，只见办事民警对着张先生手机上的一张二维码进行扫描，随后电脑便显示出张先生的参保缴费证明。
“办理出国劳务、落户申请等很多事情都需要提供参保缴费证明，以前要到社保大厅现场打印、盖章，往返奔波、取号排队很不方便。后来又可以通过网上申请，但每次使用都需要找地方下载、打印。现如今，手续再简化，一个二维码就能解决问题，真的是越来越方便！”张先生由衷地为这项便民业务点赞。
张先生所说的二维码是威海市依托区块链技术，在全国首创“数字资产保险箱”应用的产物。“数字资产保险箱”就是将个人相关材料数字化后，加密存储至区块链“数字资产保险箱”内，通过区块链技术确保数字材料真实有效、安全可靠，用证单位无需重复核验。参保群众办理相关业务时，通过手机App授权用证单位使用自己的数字材料，无需重复提交、反复填报，避免“往返跑腿”的麻烦。同时，数字材料使用流程基于区块链实时记录，不可篡改，方便事中、事后监管。
随着大数据、互联网等新技术的日益普及，移动终端和手机App等新服务载体不断涌现。为打通服务群众“最后一公里”，威海市在全国首创社保“5A”政务服务模式，全力构建社保“数字公共服务体系”，打破层级、区划和时空限制，极大地方便参保群众随时随地办理业务。
如今，威海市更是将“掌上社保”作为社保“数字公共服务体系”建设的重要组成部分，不但试点“数字资产保险箱”应用，还对“威海社保卡”微信公众号进行了全面升级改造，陆续将社保自助终端、威海人社手机App和威海人社网上服务大厅等线上服务渠道、服务项目整合其中，全力打造功能齐备的“掌上社保大厅”。
目前，在“威海社保卡”微信公众号，可办理社保卡线上领取、补换、挂失，社保缴费、查询，养老金测算、资格认证，工伤保险、劳动能力鉴定申请，失业支付、失业补助金申请等三大板块近40项业务。自8月下旬“威海社保卡”微信公众号正式上线以来，已有近5万参保群众关注并使用公众号，累计办理业务13万笔。如今，“掌上社保”已逐渐成为威海参保群众办理社保业务的首选。
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