威海市总打造工会法律援助“半小时服务圈” 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈乃彰 通讯员 夏丽萍
“没想到这么快就能领到欠款,感谢工会为我们提供法律援助,你们的辛勤付出,让我们打心眼里感到温暖!”这是前不久,在威海市文登区劳动争议仲裁委总工会劳动争议仲裁庭上发生的暖心一幕,在威海市文登区总工会和区劳动争议仲裁委的共同努力下,32名农民工领到了企业拖欠的61万元欠薪,流下了激动又欣喜的泪水。
近年来,威海市总工会高度重视工会法律援助工作,扎实推进法律援助实体建设,积极开拓工会法律援助阵地,通过“1+2+3”模式成功打造了工会法律援助“半小时服务圈”,广大职工进一扇门、打一个电话、点击一次网络,就能化解矛盾、解决问题,真正将维权的“触角”延伸到了职工身边。
“一个到位”
推进部署到位。为推动工会法律援助工作做实、做细,今年2月份,威海市总下发通知,细化分解各区市法律援助机构实体化工作任务,倒排工期,挂图作战,稳步推进；把法律服务实体化工作纳入职工服务中心建设中,与专业律师事务所签订协议,律师在职工服务中心挂牌值班,接受职工咨询,提供法律援助。
“两个普遍” 普遍建立完善的工会法律援助实体化场地。近年来,威海各级工会扎实推进职工服务中心规范化建设,普遍建立健全了工会法律援助实体机构。2019年,威海市总还联合市中级人民法院、市人力资源和社会保障局、市司法局开展“四方联动·和谐威海”劳动争议联合预防化解工作,通过规范企业劳动争议调解组织、仲裁+工会裁调对接工作平台、法院+工会诉调对接工作平台三级调解组织网络,市区两级工会打造劳动争议案件联合调解中心,构建起工会法律援助服务网络。同时,鼓励和推动有条件的区市工会,依托法律援助实体机构,开设了劳动仲裁巡回庭、劳动争议调解室等专设机构,实现职工法律维权的一站式解决。
普遍配齐配强工会法律援助服务队伍。2019年11月,威海市总公开招募5家律所,组成了由22名律师为核心的“四方联动·和谐威海”工会法律志愿服务团,与职工服务中心的1家律所、3名律师和网上服务阵地的2家律所、6名律师,组成了三位一体的法律服务“矩阵”,实现了线上线下工会法律服务项目全覆盖。截止目前,威海各区市工会共与23家律所签订服务协议,搭建起涵盖74名律师的工会法律援助队伍,为职工提供专业法律服务。
“三项创新”
开拓了新阵地。威海市总创新推动互联网+工会法律援助平台建设,打造出线上+线下工会法律联动服务体系。线下,聘请专业律师在职工服务中心坐班,为职工提供全流程法律服务；线上,签约律师每天定时上网浏览职工诉求,24小时内解答职工问题。今年以来,共处理网络维权咨询164件。此外,结合热点法律知识,定期开展网络普法知识竞赛,累计共有10余万职工参与答题,深受职工欢迎。
推进了新普法。威海市总向全市各基层工会发放“送法进基层菜单”,根据职工需求“送法上门”。先后为全市40余个镇街、2000余家单位送去了《民法典》、《婚姻法》、《继承法》、《劳动合同法》以及中美贸易摩擦分析、企业发展规划等课程；创新开展“法律体检”活动,根据基层工会需求,派出专业团队,上门为其“法律体检”,推动企业完善规章制度,从源头上维护职工权益。
打造了新媒体。为增强普法的实用性和趣味性,威海市总将普法和新媒体融合,推出了原创普法连续剧式微视频《小威兰兰职场记》,节目均由工会干部自编自导自演,每期时长4分钟左右,通过生动有趣的情节设置,为职工普及法律知识。截止目前共播出5期,网络总播放量达700多万次,收到了良好的宣传效果。
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