区社保中心举办“社保沙龙”活动
区社保中心服务大厅正在举行社保沙龙活动。通讯员李芳摄
本报文登10月24日讯(通讯员曲胜男)日前,文登区社保中心服务大厅举办了第20期社保沙龙。本次沙龙上,下达了威海市人力资源和社会保障局关于在全市人社服务大厅及窗口试行“七个必须、七个禁止”管理服务纪律的通知。
为进一步加强各级人社服务大厅和窗口行风建设,优化便民服务,严肃窗口工作纪律,根据人力资源社会保障部《人力资源保障和社会保障窗口单位纪律要求(试行)》以及省人力资源和社会保障厅《关于在全省人社服务大厅及窗口试行“七个必须、七个禁止”管理服务纪律的通知》有关规定,文登区社保中心服务大厅对服务窗口及工作人员严格要求,同时从服务态度、工作纪律、内务卫生、事项办理等具体的方面,对大厅工作人员提出了具体的要求。大厅内部主动开展活动,工作人员主动从自身开始细化各种服务办事细节,进行自我加压,加强业务学习,主动开展业务大练兵,力求对工作对服务都做到精益求精。
为让办事群众少跑腿,文登区社保中心大力推动“一次办好”改革,推出了多种便民措施。在本次沙龙上,区社保中心服务大厅又推出了一项新的便民措施——大厅延时服务。即下午下班后大厅关门的时间推迟20分钟,所有当天办理的业务尽量做到当天归类当天整理。
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