国网乳山供电“零等待”全面优化营商环境

今年以来,国网乳山市供电公司围绕优化营商环境的新要求,对内部管理流程和已有的管理模式进行优化和再造,如今,通过大力实施“预约制”和协办制,实现了业务流程跟着客户需求走,低压和高压业扩报装流程分别减至2个和3个环节。

该公司大力推广带电作业,2021年共开展不停电作业951次,100%的新用户实现带电接入电网。同时,还加大电网投资力度,协同落实“一体化、模板化”要求,10千伏线路故障停运率降低20%,台区频停降低30%。

(徐翀)

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