调解千家事服务零距离 网格员发挥大作用

大众日报 2020-12-29 09:33 大字

□记者 姜斌 通讯员 许中华 报道

本报滨州讯 滨州市沾化区冯家镇巴家村村民付大爷,年逾八旬,子女在外务工,长期不在他身边。今年6月19日,该村网格员巴勤江了解到付大爷最近被诊断为冠心病后,积极了解政策,不到一周的时间,就帮老人代办好了慢性病证。

今年年初,冯家镇范庄村村民张某在外地务工时猝死。张某父亲与儿媳商定,把公司的赔偿款全部交给儿媳,留下孙女与他做伴儿。后来儿媳反悔,抱着孩子回了娘家。张某父亲去儿媳娘家要孩子,双方发生争执。范庄村网格员范荣得知后,先后三次进行调解,最终令双方握手言和。

走访代办事项、化解矛盾纠纷,只是网格员的工作缩影。今年沾化区冯家镇52名网格员共为群众代办服务事项471件,化解各类矛盾纠纷32件,当地群众满意度明显提高。

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