三宇和记房地产经纪公司董事长于畅眼中的工匠精神根植济南守品牌 期待50周年庆典
三宇和记庆典仪式 受访者供图
山东三宇和记房地产经纪有限公司董事长于畅受访者供图扫一扫，听·鉴济南
在一般人的印象中，房地产行业是男人打拼的战场。而在济南有这样一家企业——三宇和记，却是由3个无背景的年轻姐妹创立，17年间根植济南，发展得风生水起。
于畅是三姐妹中的大姐，也是企业旗下房地产经纪公司的掌舵人。在二手房交易大幅下降和外来资本剧烈冲击下，三宇和记仍旧发扬工匠精神，深植济南坚守品牌。
三姐妹创立三宇和记引入异地销售新模式
提起三宇和记的建立就不得不提于畅、于倩和于三姐妹。1997年，从哈工大任教4年的大姐于畅厌倦了教师的平淡生活，毅然辞职来到山东，与踏入房地产行业数年的妹妹于倩相聚。
“起初我并没有做房地产，而是在一家公司做策划。做了几年后发现自己并不满足当时的现状，妹妹于倩也恰有辞职的打算，于是我们便成立了自己的公司。我负责财务和策划，于倩负责接楼盘，小妹于负责销售。”2001年，于氏三姐妹怀揣着对房地产行业的热情憧憬创建了房地产营销策划公司，取名“三宇和记”。
公司的名字源于姐妹三人的姓氏“于”，因为从事房地产行业，“宇”字既有楼宇之意又是于字的谐音，“和记”则受启发于李嘉诚创立的“和记黄埔”。“我们的想法就是要把我们三个人的公司当作一个长久的事业来做。”于畅说。
据了解，2001年初，三宇和记接手万盛园项目，从尾盘到新区，引入全程策划，大获成功，让原本两年的销售任务在11个月内全部完成。同年7月他们承接鹭鸣苑项目，打出“有白鹭的家”的广告主题让楼盘销售火爆。
通过这些成功销售，她们不仅为济南楼市带来楼盘策划及销售代理的新模式，也为自己赢得了开发商的关注。一次偶然的机会，威海乳山的房地产开发商找到她们并邀请去帮助策划、销售“乳山银滩”项目。
于畅说，一开始她们并不看好这个项目，但实地看过之后，觉得可操作空间很大。“当时海景房每平方米才1000多，而且国家放开按揭政策，购房者每月只需还贷几百元。”经过三宇和记的策划，“乳山银滩”从冷变热，一房难求。
在这次成功的案例之后，众多海景房开发商找到三宇和记，一时之间济青两地掀起了“海景住宅”的热潮，三宇和记成为首家将“异地销售”模式带入济南的房地产营销策划公司。
临危受命任凯胜投资董事长解除加盟店品牌危机
2005年是“三宇和记”的转折点，这一年姐妹三人决定分开发展，妹妹于倩从事房地产开发，而于畅则把目光转向了二手房经纪领域。2005年12月，三宇和记房地产经纪有限公司成为21世纪不动产第一批奠基加盟店。
然而节外生枝，2009年5月，21世纪不动产济南区域分部因长期拖欠特许使用费被中国总部强制摘牌。当时21世纪不动产济南区域分部已经拥有60多家加盟店，为了保障自己权益，有24名加盟商决定组建店东委员会，全面接手21世纪不动产济南区域的运营工作，于畅临危受命当选董事长。
2009年12月30日，三宇和记与24名店东联合组建了山东凯胜投资有限公司，于畅带领店东与中国总部展开了长达8个月的艰苦谈判。最终山东凯胜不但拿回了品牌使用权，而且还得到了诸多优惠条件，结束了21世纪不动产济南区域的品牌特许加盟权危机。
此后，24位店东的加盟店迅速发展，三宇和记曾下设15家21世纪不动产分店，拥有300多名置业顾问，在济南东城占据优势。随着新店扩张，加盟品牌的弊端也渐渐暴露，新店选址的距离限制成了一件头疼事。直到2012年7月底，于畅决定离开 21世纪不动产。
回忆起这些，于畅颇有感概：“其实当时让我出任董事长时我犹豫过，后来想想人到四十也应该承担起社会责任，这促使我扛起了重担。我最终还是脱离了21世纪不动产，退出前我按规定交纳了高额的违约金。”
用工匠精神管理企业要求员工为客户着想
在行业内，三宇和记以敢打硬仗著称，别人不敢接的项目，三宇和记敢接，并且都能漂亮地完成。之所以能做到这些，除了对山东本土文化的深入理解，也离不开公司内部严格的管理和,团队精神。
据了解，在三宇和记刚成立的前几年，他们采取半军事化的管理，要求员工集中住宿并且竞争激烈淘汰率很高。“现在虽不再要求集中住宿，但员工们一直保留着肯吃苦勤劳的好习惯。”于畅说，他们的员工每天都要完成一定的工作量，如果完不成就让店长陪同一起完成，就算这样也从来没人叫苦叫累。
于畅还将工匠精神运用至自己的企业管理中。随着三宇和记的实力日渐雄厚，他们的品牌直营店曾扩张到数十家，收入可观。但近年来，于畅非但没有继续增加直营店的数量反而关停了大部分门店，仅剩东部中央商务区域的几家做高档住宅商圈门店以及商业地产部。
“我一直都要求员工要处处为客户考虑，尽可能给予顾客方便，能帮客户解决的就一定帮客户解决，能一天解决的就一天解决。我觉得这就是一种工匠精神。”于畅说。
此外，于畅还担任济南房地产中介行业协会副会长和协会纪律维权委员会主任，经常参与行业信用档案建立和行业法律维权方面事物的调研与处理。
根植济南坚守品牌希望看到50周年庆典
从2001年至今，三宇和记发展了17年，已经成为山东本土最具影响力和发展潜力的房地产综合服务提供商之一，业务上形成旅游养生地产开发、新房代理、二手房经纪三个板块。旗下地产公司成为山东半岛旅游养生地产开发的领航者；新楼盘策划及销售代理业务服务近百名房地产开发商客户，荣获多项荣誉；房地产经纪公司创造了多个一二手房联动项目的骄人业绩。
“近两年二手房交易市场成交量大幅下降，加之外来加盟店与资本的冲击，我感受到了不小的压力。”于畅坦言，有公司多次找她洽谈收购事宜都被她拒绝了。“三宇和记成立于济南根植于济南，我希望我们的品牌可以一直保留下去。”于畅说，“三十岁时我创建了三宇和记，现在最大的愿望就是等到我80岁时还能亲眼看到公司50周年庆典。” （记者杨璐）
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