电商科班生参战双十一,能考“几分”?
在威海海洋职业学院大学生创业孵化基地,学生小丽(化名)正拿着一包干海带丝,和直播间的“宝宝们”热情互动。如约而至的双十一,是所有电商人的狂欢,当然也包括在校或毕业了的“科班生”们。据不完全统计,全国有911所高职院校开设了电子商务专业,而直播带货等销售新趋势正成为课程内容和实践方向。在这个被延长了的购物节,区别于“半路出家”的电商人,“科班生”能否在社会大熔炉中站稳脚跟?他们的战绩如何?
文/片齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者巩悦悦崔烘昌
和电商“科班生”联姻 传统企业实现订单翻番
“欢迎进来的家人们,可以直播点点关注,我们马上就会给大家送福利了……”11月10日上午9点,在威海海洋职业学院大学生创业孵化基地,大学生小丽(化名)正拿着一包干海带丝,和直播间的“宝宝们”热情互动。荣成一家土特产公司负责人曲丽雯则笑看着眼前的这一幕。
受疫情防控常态化影响,曲丽雯发现“卖一批赚现钱”的传统销售模式行不通了,听人介绍威海海洋职业学院有专学电商的学生,她几乎没抱希望就找上了门,当时“连货都没备齐”。但接下来的情况远超她的想象:11月1日至10日每天500多单,一天的销售额达七八万元。预计双十一当天能突破4000单,比去年同期的2000单还要翻上一番。
和当地不少土特产公司一样,曲丽雯主营干海带丝、苹果、无花果干和地瓜。按照这家传统老牌企业的思路,销售主要让人线下买,或者干脆把货挂在天猫、淘宝上等人选。但随着电商竞争的白热化,好产品卖不上价,为回本只能低价走量,冲击之大让曲丽雯看不到任何希望。
从做淘宝到抖音,电商人都有一定的敏锐意识,曲丽雯也意识到了这个趋势。关键时候,威海海洋职业学院电商专业的“科班生”们让她看到了另一种可能,而公司只需要把货备足。
尝到“货单爆棚”的甜头后,在双十一头天晚上,曲丽雯迫不及待住进了大学生创业孵化中心,等待新的超预期的惊喜。整个聊天过程,曲丽雯的嘴角都是不断上扬的,“说啥都不能像以前那么干了,今年我一定要破圈。”
双十一来临,威海海洋职业学院电子商务专业在校生集体投入“战斗”。他们中有的像小丽一样为商家直播带货,有的成了企业“抢来”的客服,有的则成立了自己的创业团队。为鼓舞士气,电子商务系还特意举办了双十一誓师大会,除了三百余名师生外,现场还有摆放到位的干海带丝等货品,冷风中弥漫着狂欢将至的刺激感。威海海洋职业学院电子商务系主任童红兵教授透露,毕业生宋希尧的团队,年销售额预计达一亿元。
童红兵口中的“宋希尧”,是该校电子商务系的一个传奇。作为该专业的第一届毕业生,这个平时话不多的男生大一就显现出了强大的商业头脑,短短几个月就有了600多万元销售额,如今名下更是有了两家公司,这在校内外被传为佳话。毕业后,他每年都会被邀请来参加双十一誓师大会,借此给创业学生鼓劲。
海带丝、鲽鱼块、鱿鱼花 学生团队一天卖2.9万单
大学生创业孵化基地入驻了112家企业,其中有七成左右是创业成功的大学生。从11月1日开始,这里的运营负责人张军晓就观察到,夜里过来的人流量更大了,学生们比以前更忙碌了。而学校也专门为电商专业学生开了绿灯,不限制他们用电和通宵。
也正是在这栋大楼里,无数个想成为“宋希尧”的大学生开始了他们的创业之路。宋希尧成功后,还带出了师弟刘恒瑞,刚刚大学毕业的刘恒瑞,如今正和20多个小伙伴组成的团队忙碌着,为购物狂欢节做最后的冲刺。
从大学生中间商到自主创业,和书本上学到的电商知识不同,在真正和企业及客户接轨后,刘恒瑞也对电商有了更深的理解。因为电商从不只是手机端所见的直播带货,背后还有运营、选品、打包、美工、客服等一整个链条。
和荣成绝大多数电商一样,刘恒瑞公司也在做烘干海带丝,但因为产品利润点低,刚开始价格上没有优势。“后来想了个办法,让客户进店后自己对比,由此区分低中高三款的品质,避免了他们去盲目跟同行比价。”刘恒瑞介绍,也正因此,别人卖五斤10元的海带丝,他卖到了五斤12元,还创下了全网销量第一。
因为一句文案词,刘恒瑞公司的裙带菜销量曾经保持过行业第一。“通过客户给同行的差评,我发现总有人吐槽菜不新鲜,那时就想到一句话:刚从海里打捞上来的菜。也正因为这句文案,产品保持了整整一年的销量第一。”刘恒瑞说,这都源自在校学到的知识,但真正实践中要知道如何灵活运用,更多时候要不断跟进同行和客户的接受点。
在刘恒瑞看来,一个产品可以通过一个卖点做起来,但它从不是一成不变的,因为同行看到卖得好的产品,往往就会“踩着别人的肩膀往上走”,你要随时去拥抱这些变化。拿“顺丰包邮”“坏了包赔”来说,当行业都喊出这个标语的时候,就不再有核心竞争力了,这时就该去研究其他卖点了。
“要不断研究新打法,让链接源源不断地拉住老客户,通过质量吸引新客户。”刘恒瑞坦言,即便是电子商务专业的“正规军”,在真正走进市场之后,也一定不能安坐在这里,因为市场在不断变化,电商人要随时注意市场的热点并不断拥抱变化。
烘干海带丝、即食海带丝、盐渍海带头、裹粉鳕鱼排、鲽鱼块、鳕鱼身、冷冻龙虾尾、鱿鱼花、鱿鱼须、鱿鱼粒、整只大鱿鱼、鱿鱼片、牛角花、高粱饴糖、熟花生……11月11日下午5点,记者从刘恒瑞团队处了解到,双十一当天,他们预计能够完成29000单,销售额在135万元。
众所周知,今年双十一的战线被不断拉长,在11月11日当天过后,甚至还会迎来12日、13日、14日的“狂欢继续”。刘恒瑞预估,在整个双十一期间(11月1日到14日),他们可以完成470万的交易额,预估96000单。
911所高职设电商专业 人数仍难满足庞大需求
在“刘恒瑞”们背后,还有电子商务专业这个强大支撑。根据中国科教评价网公布的“2021-2022年电子商务专业高职院校排名”,作为全国911所拥有电商专业的高职院校之一,威海海洋职业学院排在了第20名,这也是山东唯一入围前20名的省内高职院校。
事实上,在该校2014年设立电子商务专业的时候,国内多所高职院校已经有了这一专业。“从第一年招生的144人,到如今1850名电商专业的在校生,对威海海洋职业学院来说,电子商务系发展的体量已经足够大了。因为和社会需求度契合,学生的就业对口率在95%以上。”但童红兵说,即便全国有911所招收电商专业学生的高职院校,与整个社会庞大的需求相比,还是远远不够的。
“在商言商”是童红兵挂在口头的一句话,也是电子商务区别于其他专业的一大特征。这就要求电商专业学生投身到电商实践当中,在实践中学习和成长。就拿此次双十一而言,实训不仅能拿到属于自己的工资,学生们的表现也可以直接和学分挂钩。
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