区行政审批服务局落实跨省通办、全省通办要求,推行政务服务“异地代收代办” 为企业群众提供“零距离服务”

烟台晚报 2021-03-16 09:41 大字

本报讯(YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 王琳 摄影报道)为深入落实胶东五市一体化发展战略,深化“放管服”改革,落实政务服务事项跨省通办、全省通办要求,区行政审批服务局推行政务服务“异地代收代办”,为企业、群众提供“零距离服务”。

近日,威海荣成市的刘燕女士通过“异地代收代办”服务机制,在电话中提出在我区进行“烟台思悠教育服务有限公司”企业设立登记的代办申请。区行政审批服务局代办科“接单”后,立即启动“异地代收代办”机制,安排代办专服人员负责与刘女士进行对接,指导其准备相关申请材料,刘女士通过微信将准备好申请材料打包发送给代办专服人员后,由代办专服人员负责进行业务申报,商事登记科室工作人员第一时间受理申请,当天完成审批,当场打出营业执照,免费提供全套5枚印章(公章、财务章、合同章、法人章、发票章),并通过邮政EMS服务专线将证照和印章免费邮寄至刘女士手中。今年以来,区行政审批服务局已为企业和群众提供各类帮办代办服务260件次。

区行政审批服务局相关负责人介绍,开展跨省市代收代办服务,通过设置专门帮办代办服务窗口,配备代办服务专员,制定服务制度,编制零基础填报模板,全面优化审批流程。企业通过网络、电话等途径提出代办申请后,由审批窗口专人“接单”,“一对一”保姆式帮办代办,提供咨询、申报、领证、邮寄、回访等“一条龙服务”,同时通过微信、网站、新闻媒体等平台,公开宣传帮办代办服务政策,提高企业和群众对“异地代收代办”服务的知晓度。

“异地代收代办”是区行政审批服务局为落实“跨省通办”、“全省通办”建立的一种全新的工作机制,通过“企业下单、政府接单”的异地代办服务,实现了外地企业足不出户办理企业执照,进一步减少企业负担、跑腿次数和办事成本,有效激发了市场主体活力,优化了营商环境,极大地提高了企业和群众的满意度、获得感。

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