技术“硬核”保障 智慧检务“不打烊”
下午14：29，威海市人民检察院检察业务保障部技术人员孙圣鹏数了数手机上当天的工作来电，已经多达29个，这也意味着这个工作日的上班时间段里，平均不足10 分钟他就会接到一个咨询电话。孙圣鹏说，疫情期间，他收到的工作电话数量比往常最忙碌时还要多出一倍，主要涉及视频会议的保障、办公系统的维修以及远程讯问系统的调试等内容。
孙圣鹏的忙碌便是威海市检察院检察业务保障部技术人员繁琐工作的一个缩影。自新冠肺炎疫情发生以来,该部门迅速响应市院党组关于疫情防控期间的相关工作要求，紧急时期提供坚强的技术支撑，用技术助力检察工作，确保疫情期间检察业务“不打烊”。
“硬核”保障，服务远程办案
4月22 日上午，一场跨国远程询问在威海市人民检察院远程讯问室进行，第一检察部的检察官们对远在韩国的一起刑事案件当事人的证言进行复核，通过远程询问的方式，查明案发当时的具体情况。这场跨国询问能够顺利进行的背后，便是检察业务保障部的“硬核”技术保障。
早在春节假期结束前，检察业务保障部便意识到远程办公办案将是疫情防控期间开展检察工作的重要手段，于是，提前与设备厂商沟通，迅速展开相关系统巡检、调试等技术保障工作，确保全市检察机关远程提讯、检视通视频会议系统、远程接访等应用平台运行正常、随时可用。
在正式复工后，为方便全市检察机关快速运用远程讯问系统，检察业务保障部结合工作实际，制定并下发了《威海市检察机关远程讯问系统快速手册》，并对基层院使用中遇到的各种问题进行有针对性的远程指导。
春节假期结束后刚上班，检察业务保障部门发现，荣成市看守所因迁建导致的远程讯问系统不可用，于是他们迅速协调荣成市人民检察院技术干警在荣成市看守所临时搭建了一套可视电话和一套检视通视频会议终端，2月18日，该系统便顺利投入使用，及时保障了业务部门的办案需求。
3月份，针对威海市看守所讯问预约排队时间过长的问题，检察业务保障部不等不靠，紧急制定技术方案，联合第五检察部积极协调威海市看守所，利用检视通视频会议系统新增2间远程讯问室，使得预约排队时间由2周以上缩短到1周以内，让“智慧检务”建设成果落地开花，有力保障了威海市人民检察院和六个基层检察院的办案需求。
疫情防控期间，威海市人民检察院的两间远程讯问室几乎处于满负荷运转状态，截至4月 28日，累计提审64次 76人，同步录音录像49次。
攻坚克难，服务日常工作
“一直以来，我们都秉持着‘网络不断、系统不瘫、数据不丢’的服务办案要求，疫情期间这个标准也始终不松懈。”检察业务保障部主任周洪波介绍。
网络安全隐患或者事件能够快速处置，是检验技术部门工作的一项标准。疫情期间，检察业务保障部增加对核心设备和信息系统的巡查检修次数，积极开展网络安全隐患排查和安全加固工作，确保不出现重大网络安全事件，共计更换防火墙3台,处理中毒电脑7台。
为保证全院办公、办案等日常工作的顺利开展，检察业务保障部的干警们还统筹搭建内网、外网两个保障平台，主动收集掌握业务部门的办案时间安排和技术支持需求，第一时间排查、解决问题，确保电脑设备、统一业务系统、各类网络能够正常运行，为做好线上办公、办案提供各类技术支持。
“我们充分利用各类数据支持，实现了‘隔空’不接触开庭方式，通过网上开庭、网上处理等手段，来让群众少跑腿，让数据多跑路，确保了各类检察业务工作在线运行‘不打烊’，线下服务‘不打折’。”周洪波说。
此外，检察业务保障部在疫情期间还积极开展法医咨询、技术性证据审查等工作，累计提供法医咨询11件、检验鉴定2 件、技术性证据审查1件、电子数据取证3件；同时利用互联网云视频会议平台组织全市两级院参加了最高人民检察院举办的“声纹鉴定技术的应用与发展”等6期专题讲座，两级检察院全体检察技术人员和部分检察官、检察官助理收看了讲座。截至4月28 日，检察业务保障部共响应维护、配置工作1000余次、保障涉密视频会议 29次，检视通会议 16次，互联网视频会议 2次。
检察业务保障部的“硬核”技术，有效保障了全市检察机关办公、办案工作的有序开展，为打赢疫情防控阻击战提供了坚强的科技支撑。于娅菲
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