两封“表扬信”感谢凌晨抢修“救命电”

齐鲁晚报 2019-04-03 05:32 大字

本报荣成4月2日讯(张丽媛李冉)3月29日,荣成供电公司接连收到“市长热线”两个表扬工单,感谢公司员工凌晨抢修“救命电”。工单中特别提到:感谢崖头供电所两名不知名的师傅,感谢他们敬业精神和为老百姓忘我服务的职业操守。

黎明西区是化肥厂的自管小区。3月28日晚12时,该小区39、40、41号楼突然停电,这可急坏了39号楼的刘先生,他父亲患有严重的肺心病,平时在家需要靠制氧机和吸氧机来维持生命,如果长时间吸不到氧气,后果不堪设想。停电后,刘先生联系自管小区电工,但是深夜怎么也联系不上,情急之下拨打了园区供电所24小时服务电话。

得知情况后,园区供电所立即组织人员前往处置。因黎明西区属于用户自管小区,又是老旧小区,供电设施老旧杂乱,抢修人员只能顺着楼道线路一点一点查找电源点。好不容易找到了配电室,却发现配电室门上安装了暗锁。为了争抢救命时间,抢修人员找来工具砸开锁具。经检查,由于化肥厂变压器隔离开关故障引起停电。经过十几分钟的维修,恢复供电,此时已是凌晨1点20分。随后,抢修人员向刘先生要来了化肥厂电工的电话号码,通过短信留言向产权方致歉,并告知待天亮后赔偿锁具。

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