威海中行开发线上平台打造全新助农业务场景 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 连宁燕
2020年7月,中国银行山东分行个人数字金融部以威海南海新区农村政务平台为切入点,与中银通支付商务有限公司(以下简称“中银通”)在威海分行所辖文登地区试点合作开展助农业务,共同打造“互联网+农村”场景。11月10日位于南海新区的省内首家数字化助农点正式对外开业,标志着山东中行助农场景建设开启了线上、线下相融合的新模式。
搭建助农业务线上平台 构建助农场景线上阵地
今年以来,威海中行引入中银集团下属中银通商务支付公司为助农业务第三方合作方,借助双方一体化经营理念,依托南海政务信息大数据平台,开发了南海线上助农场景平台,通过“中国银行与助农业务介绍”、“产品与服务”、“主题营销活动”、“线上商户”等模块,开展品牌宣传和助农业务推广,实现客户引流和获客。
主推线上多元化宣传 线上线下融合发展
在打造数字化助农点的过程中,威海中行与中银通公司,坚持实体助农点建设和系统平台推广相结合,同步推进。一方面,科学选点选人,选择有意愿、有能力、对新生事物接受能力强的助农点管理员,作为数字化助农点建设目标。另一方面,发挥线上平台宣传主阵地引流获客,同时,通过视频、抖音、微信群等,组织开展“线上宣传”、“线上金融课堂”、“线上营销活动”等,激活客户群,取得了预期效果。
突出线上产品和服务推广 做实助农场景建设
为将数字化助农点农村支付服务切实落到实处,符合监管部门建设农村支付环境建设的整体要求,威海中行辖内文登支行与中银通公司坚持发卡获客为基础,突出对农村客户的引流和引导,重点推广手机银行、微信支付、来聚财等线上支付产品。裴家岛助农取款服务点开业首日,办理福农卡36张,同步开通手机银行36户,绑定微信快捷支付22户。
下一步,威海中行还将继续探索助农发展新模式,真正做到全方位助农场景支付服务,打造助农场景一体化,实现在合规基础上助农业务的快速发展,并逐步实现多场景融合,实现业务全面营销拓展,助力打好“三大会战”,为“新时代全球一流银行建设”持续贡献力量。
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