威海高区法院,﹃三个到位﹄推动网上立案

本报讯 “自从可以网上立案之后，我只要在电脑上动动手指，就可以轻松完成立案和网上缴费，真是太方便了。”在威海火炬高技术产业开发区人民法院诉讼服务大厅，提起网上立案，律师王超赞不绝口。

自开通网上立案功能以来，威海高区法院落实“ 三个到位” ，真正让信息化带来的便利惠及群众。截至 9月底，该院共受理民事一审网上立案申请 1372 件，网上立案占比 69.05% ，网上立案总数、网上立案成功数等指标均位居全省前列。

组织领导到位。提高思想认识，把推进网上立案作为司法改革和提高审判效率的重要举措，坚持“以人民为中心”的发展思想，秉持“一次办好”服务理念，满足群众多元化司法需求。 重视硬件配备，设立网上立案专区，配备电脑、扫描仪等网上立案终端，增设纸质材料流转柜，确保院机关和法庭同步推进。重视人员培训，注重与信息技术人员的沟通配合，提前打通网上立案流程的各个关节，并提前一天开展模拟实操演练，使诉讼服务团队每一名成员都能熟练操作。

方法措施到位。注重网上立案申请审查，实行专人负责制，强化节点意识，每天定时登录平台，集中审查审批当日网上登记案件，不符合条件的说明原因并退回补正。注重辅助引导，专设1名导诉员，团队其他人员根据到院人数和案件情况适时补位，向当事人进行讲解指导和操作演示，确保网上立案工作能最大限度让当事人和律师了解接受。注重总结汇报，诉讼服务团队每周四下午召开团队会议，及时总结经验教训，对人员安排和工作流程衔接不适应的节点进行微调，提高工作效率。

宣传引导到位。注重向当事人推介，发放宣传明白纸，并在电子显示屏上滚动播出，突出对网上立案便利性的宣传。将操作流程制成图文并茂的彩色塑封手册，置于醒目位置，律师通过流程图指引便可完成登记。对网上立案存在困难的律师和当事人，由导诉员指导完成。目前当事人网上立案申请数占比 50.1% ，已超过律师申请数。注重舆论引导，网上立案启动当日，官方微信、微博推送宣传信息，发动干警通过微信朋友圈广泛发布。威海电视台、日报、晚报等传统媒体也陆续进行宣传报道，进一步扩大了网上立案的影响力。翟姜娜

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