提供更好更全面的体检服务
近年来,潍坊美年大健康体检中心持续提升体检水平,促进了潍坊健康事业的发展。3月3日,美年大健康潍坊地区第一次区域化管理会议正式举行。此后,潍坊地区的4家美年大健康体检中心真正实现资源共享,更好地服务潍坊百姓。
体检中心医护人员的服务贴心周到,赢得市民认可
3月3日上午,在奎文区东风东街与潍州路交叉口北300米路西的潍坊美年大健康体检中心奎文店内,不少市民在排队体检。体检中心的导检、医护人员细心周到,当一些行动不便的老年人在做彩超或CT时,医护人员会上前帮忙将其扶上检查台。
其间,潍坊美年大健康体检中心的中高层管理人员纷纷来到体检区域,为体检客户做好贴心服务。“您每年都会来这里体检吗?美年的体检服务是否让您称心?欢迎您给我们提出宝贵意见……”潍坊美年大健康体检中心的两名管理人员与体检客户聊了起来,深入了解其需求。在体检中心的门口处,医护人员亲切问候每一位来到美年大健康的客户,为他们提供手部消毒、体温测量等防疫服务。
“他们的服务太贴心、太到位了。”家住潍城区今年68岁的于女士说,特别是细节方面,比如检查时帮忙拿衣服、抽血时帮忙撸袖子、上下电梯进行引导等等。
记者注意到,潍坊美年大健康体检中心医护工作人员的眼神中透露出真心的微笑。潍坊美年大健康体检中心总经理杨海涛表示,与客户近距离交流是一件非常开心的事,他们每一位医护人员都发自内心地关心、友爱客户,并将这份心意在工作中践行。健康行业是以人为本的行业,要有健康积极的价值观来引领。因此,他们始终坚持践行公益服务,怀抱一颗大爱之心,用自身优势医疗资源让更多的人受益。他们坚守体检机构的专业本质,时刻坚持“以客户健康为中心”的服务理念,不忘初心,在追求守护潍坊人民健康的道路上不断前行。
潍坊四家体检中心资源共享,医疗专家定期来坐诊
3月3日下午1时许,美年大健康潍坊地区第一次区域化管理会议在潍坊美年大健康体检中心奎文店会议室举行。美年健康集团副总裁、山东美年大健康总经理石琳,潍坊美年大健康体检中心总经理杨海涛,诸城市美年大健康体检管理有限公司相关负责人,寿光市美年大健康体检管理有限公司相关负责人参加了此次会议。会议中明确,诸城市美年大健康、寿光市美年大健康由潍坊美年大健康进行区域化管理,实现资源共享,提高效率。
石琳表示,山东共有62家美年大健康体检中心,其中潍坊城区有两家美年大健康体检中心,诸城和寿光各有一家美年大健康体检中心,目前通过区域化整合,实现资源共享,提升管理效能。
从去年开始,国家卫生健康委与国家中医药管理局联合印发《医疗联合体管理办法(试行)》加快推进医联体建设,逐步实现医联体网格化布局管理。为了实现双向资源共享,潍坊美年大健康体检中心与潍坊瑞清医院成立“医疗联合体”,相关专家会定期到潍坊美年大健康体检中心坐诊。不少市民关心的是,这些专家是否能来到诸城市美年大健康和寿光市美年大健康坐诊。对此,石琳的回答是肯定的。区域化管理之后,潍坊地区的美年大健康体检中心实现了资源共享,相关专家也会定期到诸城市美年大健康和寿光市美年大健康坐诊,更好、更全面地服务潍坊百姓。
提升体检质量满足个性化需求,积极参与公益活动
“以客户健康为中心”是美年大健康一贯秉承的服务理念。从成立之初,美年大健康始终致力于为体检者提供高品质的健康服务。为了持续提升医疗服务品质,潍坊美年大健康体检中心建立了严格的管控体系,规范筛查、质控标准流程,并通过科技赋能不断提升体检质量,持续扩大AI辅助筛查技术的应用范围,为疾病有效筛查构筑坚实基础。通过技术和产品创新,公司不断丰富体检套餐的品类及形式,满足消费者的个性化需求。
饮水思源,回馈社会,美年大健康将继续秉持初心、以高品质的服务赢得更多消费者的信任。作为健康体检领域的知名企业,在自身业务发展的同时,积极承担社会责任,长期助力公益事业。近年来,潍坊美年大健康聚焦健康扶贫、志愿扶贫等力所能及的公益领域,积极参与各类公益行动,充分发挥自身在医检资源和专业技术等方面的专长和优势,为社会需关爱人群提供了不同方式的爱心帮扶。
2020年下半年,美年大健康在全国超过130座城市完成公益助残项目；2021年,将在糖尿病发病率较高的地区开展公益控糖活动；未来,美年大健康将继续深入贯彻“健康中国”战略,秉承“守护每个中国人的生命质量”这一企业使命,将健康产业的发展与公益事业进行更深层次的融合,积极践行企业的社会责任,持续为社会健康事业发展贡献力量。
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