夯实服务根基 构筑“金融堤坝”
潍坊银保监分局相关负责人到潍坊银行进行疫情防控、金融服务督导。
潍坊农商银行协助寒亭街道开展疫情防控工作。
疫情突如其来,潍坊市金融系统全面进入“战斗”状态。在监管部门的科学指导下,全市各金融机构第一时间行动起来,以强烈的责任担当、严密的防控措施、有力的服务落实,倾尽全力确保金融服务安全、畅通、高效运转,为打赢这场疫情防控阻击战提供了有力金融支持。
□潍坊日报社全媒体记者宋文娟陈静静文/图
科学周密部署金融服务“不打烊”
疫情发生以来,潍坊市金融监管部门把疫情防控作为当前工作的重中之重,通过科学周密部署,组织全市金融机构在做好疫情防控的基础上全力保障金融服务顺畅。
潍坊市地方金融监督管理局坚决贯彻潍坊市委、市政府决策部署,连发三个红头文件,迅速、统筹部署金融服务保障工作和金融系统疫情防控措施,为潍坊市金融工作稳定上了“双保障”。
人民银行潍坊市中心支行在做好自身疫情防控的前提下,第一时间调度银行业金融机构受疫情影响情况,每日汇总并持续更新疫情防控动态,要求金融机构严格落实防控措施,确保金融服务不断档。
潍坊银保监分局第一时间下发《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》,同时鼓励银行机构通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式,支持企业渡过难关。
经过金融监管部门的科学周密部署,全市各银行网点线下金融服务井然有序、高效推进。
3月25日,记者走访潍坊银行、中国农业银行潍坊分行、临商银行潍坊分行等多家银行的多个营业网点,每个网点的营业大厅都秩序井然,严格执行查行程码、测体温、登记等防控措施。
金融服务“不打烊”,齐心协力保障经济运转。连日来,市地方金融监管局联合发改、工信、住建、商务、农业农村、文旅等行业主管部门对所属行业企业进行融资需求调度,将第一批有资金需求的企业380余家,涉及展期贷款36.4亿元、新增及续贷105.8亿元,及时推送给各银行机构,各银行机构纷纷开辟绿色通道、简化贷款流程,全力做好应急融资保障工作。
科学的部署,有力的号召,全市金融系统上下齐心协力,潍坊市各项金融服务得以安全、高效、顺畅地运转,构筑起了疫情防控的“红色堡垒”和“金融堤坝”。
延伸线上服务金融服务不断档
控制交叉传染是阻断病毒传播的关键一环,潍坊市金融机构在金融服务“不打烊”的同时,持续加大线上金融服务力度,丰富线上服务场景,主动引导客户优先通过线上平台、手机银行、公众号等云端渠道办理业务,确保金融服务不断档。
连日来,潍坊银行公众号的线上产品推送服务不间断,客户微信群互动十分活跃,通过丰富的线上产品和服务渠道,客户的金融需求足不出户就能得到解决。同时,潍坊银行通过移动办公、远程音视频会议等方式,为客户提供线上办公支撑,通过加强电子渠道连续性管理,强化视频银行和客服中心等线上渠道客户服务,确保疫情防控期间金融服务高效率、不间断。
为解决外贸企业燃眉之急,招商银行潍坊分行通过线上远期结售汇产品,为多家外贸企业提供特殊时期汇率管理服务,解决客户疫情期间用款需求,保证企业资金正常周转,同时通过线上贴现及贴现通业务为客户融资6000余万元。
疫情对诸多小微企业而言又是一个难关。为全力支持各类小微主体渡过难关,市再担保集团全面开通银担线上业务平台,构建企业融资担保绿色通道,实现疫情期间“24小时在线、不断保、不断贷”。自3月11日以来,市再担保集团已累计为169家企业提供融资担保服务2.1亿元,为8家企业提供应急转贷支持6.75亿元。
通过多项措施,全市金融机构拓宽了线上金融服务渠道,创新线上服务场景,线上金融服务触角不断延伸,确保金融服务始终“在线”,为疫情防控筑起坚实的金融保障防线。
开启绿色通道融资服务高效便捷
为解企业的燃眉之急,潍坊市银行业机构坚持特事特办、急事急办,纷纷开启绿色审批通道,满足企业、个人的融资需求,全力为疫情防控和经济社会发展提供畅通高效的金融服务。
3月11日上午,来自潍城区的李女士到潍坊银行西关支行亟需办理对公贷款到期续贷,但该支行按疫情防控要求暂停营业。为此,潍坊银行总行及另外两家支行展开了高效联动,进行支援接力。在严格落实疫情防控措施的前提下,当天上午完成客户面签盖章和系统录入,当天下午4时成功发放贷款。疫情之下,潍坊银行主动对接企业金融服务需求,开辟“信贷审批”“特殊柜台业务”等绿色通道,加大资金支持力度,为全市首季“开门红”提供坚实有力的金融保障。
近日,寿光市一家医药企业获得中国工商银行潍坊分行的防疫专项贴现贷款1400万元,解了企业燃眉之急。这是全省工商银行首笔防疫专项贴现贷。疫情期间,工行潍坊分行不断加大投贷力度,仅3月11日至16日,短短6天时间,就已累计为辖内重点企业发放贷款5.78亿元,平均每天接近1亿元,为企业送去了“及时雨”。
3月11日,高密市一家防疫物资采购企业亟需资金备货。为此,建设银行潍坊分行特事特办,畅通金融服务“绿色通道”,简化业务流程,减免手续费用,当天为这家企业投放小微抵押快贷71万元,缓解了企业为做好全民核酸检测准备急需现金备货的紧张局面。
3月12日下午,交通银行潍坊分行接到潍坊市疾病预防控制中心的紧急电话,要求当日划出大额资金支援疫情防控。交通银行潍坊分行当即启动财政资金紧急支付应急预案,临时抽调暂未隔离人员到达网点支援汇款,保障了该笔大额防疫款项顺利支付。
畅通资金汇拨绿色通道,民生银行潍坊分行率先为疫情防控、药品生产运输、应急物资采购、财政资金划拨资金；全面启动线上理赔服务,24小时不间断线上指导办理理赔业务,理赔材料能减则减、需补则后补,平安产险潍坊中心支公司全力让客户优先获得理赔……
迅速行动,加大支持,畅通渠道,力保企业、个人资金需求成为潍坊市每个金融机构的自觉,他们正全力以赴,为打赢疫情防控阻击战提供有力金融支持。
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