刷卡乘公交车 不必再找健康码 寿光实现“卡码融合”数据互联互通,格外受老年人欢迎

开栏语

伏尔泰说过:“使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子。”所谓幸福感,有时更多源于发自内心的小满足,源于烟火气息浓郁的都市里那些俯首即得的小方便。城,所以盛民也。一个城市存在的价值,就是通过精细化管理、精致化服务,让居于其中的市民无时不享受那些贴心、温暖的服务。小满意多了,就会长成大欢欣。近悦远来,这是城市最大的魅力。我们既要感恩那些默默无闻的奉献和付出,更要理解那些服务中的瑕疵和不足,这既是改进和精进的空间,也是城市成长中的烦恼。唯有理解,才能同心。我们撷取那些暖心的微服务和开心的小满足,一起见证这个城市的温暖和成长。即日起,潍坊日报社全媒体矩阵(潍坊日报、潍坊晚报和潍坊新闻网、“潍坊融媒”客户端以及“潍坊融媒”“潍坊发布”“潍坊日报”“潍坊晚报”微信公众号、微博、抖音号、今日头条号等30多个新媒体平台),陆续推出“建设人民满意的现代化品质城市·百姓满意篇”等相关报道。敬请垂注。

自9月3日起,持有寿光市实名制公交卡,刷卡乘坐公交车时,会自动核验健康码、行程码状态,实现了“卡码融合”。不少老年人以及手机没电、忘带手机的市民享受到了这一政策红利。“验码”速度的提升也规范了乘车秩序,减轻了一线公交车驾驶员的劳动强度。

□文/图潍坊日报社全媒体记者宋树云通讯员李守亭王秀慧

刷公交卡乘车,系统可自动核验健康码

9月13日中午,在寿光市全福元百货公交站点,70岁的李瑞香正跟丈夫一起等候公交车。10路公交车到站后,李瑞香与老伴从容地上车、刷卡,不必像以前一样出示健康码。

“最近坐公交车太方便了,上车刷卡的同时便核验了健康码。”李瑞香对记者说,她没有智能手机,之前只能让儿女打印出健康码纸质证明,随身携带以便乘车。而且,纸质健康码有时效性,一周必须更换一次,非常麻烦。现在好了,直接刷卡就可乘车。

不仅是老年人,年轻人也纷纷点赞。34岁的王林介绍,他家住圣城街道,到全福元等商圈购物时,担心高峰期停车不便,有时会选择乘公交车。拎着大包小包的东西,还要掏出手机出示健康码,很不方便,有时遇上手机卡顿或信号不好的情况,两三分钟才能完成校验,乘车体验大打折扣,还影响了其他乘车市民。公交卡、健康码“卡码融合”,既节省了乘客的时间,也提高了公交车的通行效率。

记者了解到,自9月3日起,寿光市民公交卡数据与健康码数据同步,市民刷卡上车,同时进行了健康码的无感认证。乘客持寿光市公交公司发行的实名制公交卡,无需进行更换或升级等操作,照常刷卡乘公交车即可。如果持卡人是“绿码”状态,则发出正常的提示音。健康码状态异常的乘客,刷卡机将提示“限制使用”的语音,公交车驾驶员会按照规定拒绝乘客上车,而且一卡无法多人使用。

利用大数据比对,健康码状态及时更新

寿光市公共交通运输有限公司总经理助理魏萍萍说,目前,寿光城区有9.8万余人持有实名制公交卡,使用率较高的多数是老年人。不少老年人不会使用智能手机亮码,使用纸质证明又存在遗落、未定期更新等情况。为此,他们跟寿光市大数据中心合作,将公交卡持有人数据提供给对方,每天进行记录与比对,一旦登记的持有人存在黄码或红码等“异常状态”,公交车平台会及时更新。当被标注异常的公交卡刷卡时,系统就会进行提示。“通过将实名制公交卡数据与健康码数据进行比对,进而实现了市民乘车刷卡系统自动核验健康码状态。”魏萍萍说,自9月3日这一举措实施后,极大提高了市民乘车的“验码”速度,规范了乘车秩序,同时减轻了一线工作人员的劳动强度,有利于安全运营。

“之前停靠一个人流量大的公交站点,测温、监督打卡、查验健康码耗费时间太多,‘卡码融合’提高了工作效率,也给乘客带来了便利。”公交车驾驶员崔哲堂说,他出一天车,光出示纸质健康码的老年人就近百人,还有忘带手机或手机没电的人,在与这些人沟通时要费很多时间,现在只需专心开车,偶尔提醒不刷卡的市民即可。

目前,寿光是潍坊市首个实行此办法的县市区。该市公交卡分老年卡、幸福卡、普通卡、老年优惠卡、爱心卡等,乘公交车均可实现“卡码融合”。

◎记者手记

打通“数字孤岛”彰显为民情怀

公交卡与健康码融合,技术上没有太大难题,仅仅是数据的互联互通,但却让市民尤其是老年人少了乘车的耗时费力。

在疫情防控常态化的背景下,健康码成为出行必备。在健康码核验过程中,若是一味地不近人情,可能会使得不少老年人寸步难行。但若是放任宽松,又会给公共安全带来隐患。第七次人口普查结果显示,至2020年11月1日零时,潍坊市常住人口超938万,其中60岁以上的老年人占21.77%。如何让庞大的老年人群体跟上数字时代的步伐,是每一个政府部门和社会企业必须了解、关注并给予解答的。

对此,寿光市乘公交车“卡码融合”举措给出了答案。寿光市公交公司与大数据中心合作,考虑当下老年人的需求和使用习惯,通过将实名制数据与健康码数据实时对比、更新。老年人持公交卡即可实现健康码核验,让数据多跑腿,让“一卡通行”变为现实,让老年人群也能拥抱这个智能化时代。

这个答案,无疑也是政府部门和社会企业务实便民的治理能力的体现,他们将尊老敬老、方便群众的理念融入到日常工作中。对暂时跟不上时代步伐的老年人等特殊群体,他们并未“一刀切”,而是多了些理解和包容,打通了数据共享互通的“数字孤岛”。寿光“卡码融合”举措的推出,虽是一次小小的尝试,但充满了人文关怀的温度。

◎相关新闻

年满60岁老人刷身份证可在滨海免费乘公交车

本报讯(潍坊日报社全媒体记者许凯)9月14日,记者在滨海区采访了解到,60周岁及以上老年人刷身份证就可以在滨海区内免费乘坐所有公交车。

滨海区公交车车载系统通过内置身份证读卡器的方式读取乘客身份证信息,辨识是否为60周岁及以上老年人。经读卡器识别,乘客为60周岁及以上,语音播报为年长者,即可免费乘车。通过这一举措,60周岁及以上老年人无需进行老年卡办理及现场审核,直接刷身份证即可。

滨海区建设交通局相关负责人介绍,该局积极争取财政支持,联合市金控集团开发建设了公交票款支付系统。目前,在滨海区乘公交车可通过银行卡、微信及支付宝等多种方式支付公交票款。60周岁及以上老年人可通过刷身份证的方式免费乘车。

潍坊市金融控股集团党委委员、副总经理崔晓梅介绍,为进一步提升“我为群众办实事”实效,给老年人提供更加便捷的服务,免除老年人“老年卡”办理及年审的不便,今年年初,在市财政局的全力推动下,市金控集团率先在滨海区对公交车设备系统改造升级。目前,老年人刷身份证免费乘公交车这项便民功能正在不断拓展中,计划明年在全市陆续开通使用,预计改造设备2000余台,覆盖人群总数超过200万,进一步打造人民群众满意的智慧民生公交。

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