寿光市行政审批服务便民利企再升级
本报讯(潍报全媒体记者于菲)今年以来,寿光市行政审批服务局把审批标准化、审批信息化、审批便民化作为突破方向,大力实施“一次办好”改革,实现了行政审批“提速增效”。
审批标准化。对照《政务服务中心标准化工作指南》等国家标准,结合寿光实际,梳理了政务服务标准化清单,明确了服务标准,制定了不同事项的办理规程、服务指南和标准化模版,编写单一事项标准文本280多项,形成了受理、勘验、审批、发证全流程标准化的办事指南。
审批信息化。开发了企业登记“秒批秒办”系统,审批全过程无人工干预,实现“即来即办、即办即走”；开发了“户外广告牌”审批辅助系统,群众通过系统提报所需材料,无需跑大厅办理手续；建设了寿光市电子证照共享平台应用系统,相继开发公共卫生许可证、道路运输许可证、新生儿一件事等审批辅助系统,审批服务实现“数据多跑路、群众少跑腿”。目前,正在开发网上视频勘验系统,申请人通过手机端与审批人员视频连线,即可完成现场勘验,视频及对话压缩存档作为审批依据,审批效能将进一步提升。
审批便民化。全面落实市委、市政府《服务企业专员制度》相关文件精神,为“10·20·50”重点项目建立一对一帮代办制度,每个项目都配备了审批包靠员和专职代办员,主动下沉企业上门服务,帮助企业制定手续办理方案。今年一季度共为52家企业提供了上门服务,企业满意度100%。
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