以文明铸就高品质之城
蓝天白云下的世界风筝都潍坊。索建国摄
□潍报全媒体记者孙瑞荣
11月20日,全国精神文明建设表彰大会在北京召开。会上,潍坊市继续保留全国文明城市荣誉称号,实现全国文明城市“三连冠”；寿光市蝉联全国文明城市称号；青州市、昌邑市、诸城市新获第六届全国文明城市称号,五城同时获得全国文明城市称号,形成了市县两级文明城市梯队。
自2005年启动文明城市创建工作以来,潍坊市精神文明建设取得明显成效,城市基础设施日臻完善,市民素质和社会文明程度显著提高,人居环境明显改善,人民生活水平大幅提升……随着潍坊市创建全国文明城市步伐的进一步深入,国家卫生城市、国家园林城市、中国人居环境奖、国家食品安全示范城市等各项创建工作,也实现融通互促、协调共进。
十五年来,在创建全国文明城市的道路上,潍坊矢志不渝,砥砺奋进,留下一个个坚实的脚印。
创建为民——共享“创建红利”
创建全国文明城市是一场实打实、硬碰硬的“战役”,拼的是精神,比的是作风,靠的是实干。在市级领导的积极带领下,各级各部门迅速响应,在街道、社区、镇村,万余名网格员不留盲区、不留死角,走遍每一条街巷、每一个小区,征求意见,发现问题,及时整改。市文明办督查组开展创城达标“拉网式”检查,实行问题销号制度,全年下发督查单330个,通报整改问题2440多个,确保每个问题落到实处。
行业文明是城市精神文明的重要组成部分,与市民生活品质的提升息息相关。为了提升行业文明创建水平,潍坊市以机制建设为根本,提高行业管理水平。在快递行业,对全市3000多辆快递三轮车统一外观和编号管理,车辆全部张贴“文明出行文明服务争做最美快递员”等文明提示语；在教育行业,建立完善12项教育惠民制度,探索建立教育惠民“四有”规范化模式,基本建立市县校三级联动的教育惠民服务体系；在食品行业,组织开展“亮企”“亮店”“亮厨”行动,接受消费者监督,推动从业者自律。
社区门诊、营业网点、小食品店、小宾馆、小理发店等“五小行业”,虽“小”却与民生息息相关,是群众关注的热点,也是行业文明创建的难点。为对这些“小”行业进行规范管理,多部门组建联合执法队伍,分区分片、逐街逐巷进行拉网排查,摸清底数,进行集中治理,近三年累计解决各类问题1.6万余个,提升了城市生活品质。
同时,针对与民生息息相关、群众反映强烈的突出问题,实施联合执法、集中治理。通过组织开展“四通一治”“春雷行动”和“一场三站一路”集中治理等专项行动,治理道路交通问题,完善交通监控网络,显著改善城市交通秩序；通过广泛开展“修身律己做文明人”“做主人,争先锋,我与城市共提升”、文明出行、文明旅游、文明餐桌、文明上网等主题活动,不断提高市民文明素养；通过打造数字化城市管理平台,把城市划分为199个网格单位,将市容秩序、环境卫生、公共交通等纳入数字化在线全程监管,显著提升公共服务的质量和效能；通过积极推进绿色慢行系统建设,建成自行车绿道1100多公里,投放公共自行车5万多辆,实现中心城区和县城全覆盖,年骑行量超过7300万人次,极大地方便了市民绿色出行；通过大力发展“红色物业”,积极推行群防群治、网格化管理、视频监控全覆盖等各项社会治安综合治理措施,实现老旧小区换新貌、颜值品质双提升；通过深化“放管服”改革,精简办事环节,优化办事流程,让办事群众“最多跑一次”；此外,通过跨行业组织开展“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”活动和“潍坊最美”系列人物评选,为相关行业及其从业人员树立学习的榜样、看齐的标杆……
一件件紧系百姓生活的大事小事,一个个群众关心的热点难点问题,一项项入心暖心的民生工程是创建文明城市最丰硕的成果。而回应百姓期盼,让人民群众满意则是创建文明城市的第一标准。
“人以城为‘家’,城以人为‘本’。创建全国文明城市旨在让城市的品质进一步提升,通过提升文明城市创建水平,托举群众的幸福指数,把创建全国文明城市这件大事落细落小落实,让市民的获得感‘实打实’,从而增强归属感、凝聚力。”潍坊市委宣传部二级调研员刘西海说。
近年来,潍坊市始终秉持“以人为本、创建为民”的总要求,把以人民为中心的发展思想体现在创建文明城市各个环节,真正做到群众关心什么、期盼什么,创城就要紧抓什么、推进什么,让群众共享“创建红利”。
引领风尚——传播文明新理念
墙体画、文化站、大讲堂、美丽庭院、各种文化活动……走在城乡大街小巷,一幅幅描绘新时代文明实践的画卷铺展开来,新时代文明实践在基层“落地生根”,焕发出文明新气象。
文明融入日常,点滴折射光亮。在全市开展的“美丽庭院”创建活动,以家庭小“美丽”建成乡村大“美丽”。全市建成各级美丽庭院示范户10.8万余户,建成率达到15.3%,建有美丽庭院村庄比例达到100%。而在城市主干道、公共广场、工地围蔽区、商业区、景区景点等区域随处可见公益广告,彰显城市精神和文明风采,营造了浓厚的文明氛围。此外,以潍坊本地传统文化为元素创作的56幅作品被中央文明办确定为“讲文明树新风”公益广告通稿,在全国各地刊播使用。
“这些公益广告,将化为一种城市软实力,在潜移默化中引导市民传播文明风尚,对于促进市民文明习惯的养成,良好文明风气的形成,提高全社会的文明水平起到积极推动作用。”刘西海说。
目标牵引,全民参与,勠力同心,攻坚克难。创建全国文明城市,市民既是受益对象,更是创建主体。
9月1日,是全市中小学生开学的日子,潍坊的志愿者们自发走上街头,开展文明交通志愿服务行动。“你好,这里是非机动车停止线,请不要越线停车……”当天,在文化路樱园小学门口,潍坊市残疾人就业指导中心的志愿者王青身着红马甲、手执文明劝导小红旗,协助交警维护交通秩序,纠正行人乱穿马路、闯红灯等不文明行为,并帮扶年迈老人过马路。
“自创建全国文明城市以来,我们通过劝导行人文明过马路,引导车辆礼让行人,市民文明出行的意识不断增强,交通也更加畅通有序。同时,我也会从自身做起,做好文明出行的践行者和引导者。”王青说。
如今,不仅在交通路口,每天成千上万的“红马甲”活跃在城市的每一个角落——福利院、敬老院、留守儿童学校、孤寡老人家中……
在8月27日最新公布的2019年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单中,潍坊市纪金霞荣获“全国最美志愿者”称号、潍坊市爱心义工公益服务中心荣获“全国最佳志愿服务组织”称号、山东科技职业学院“青春护航爱播四方”志愿服务项目荣获“全国最佳志愿服务项目”称号、寿光市洛城街道屯田社区荣获“全国最美志愿服务社区”称号。
为激发市民参与志愿服务的热情,潍坊市在不断壮大志愿服务队伍的同时,建立文明实践志愿服务云平台,持续推进志愿服务工作的深入开展。截至目前,全市注册志愿服务组织达300余家,注册志愿者44万余人。组建以文明单位为主体的潍坊市网络文明传播志愿者队伍,吸纳全市各级单位的4800多名网络文明传播志愿者,组织开展网络文明宣传、舆论引导、热点评论,争当网络战士,传递正能量。仅疫情防控期间,6000余支志愿服务队、22万余名志愿者参与到志愿服务活动中,为打赢疫情阻击战贡献了坚强的志愿力量。而作为全国文明单位的国网潍坊供电公司,通过“潍电义工”协会发挥行业优势,重点开展安全用电宣讲、“善小?圆梦”助学、扶危济困、文明倡导等公益项目。
为常态长效推进文明城市创建,在全市成立了100余人的市民巡访团,实地查看、记录不文明现象和行为,并通过印发《市民巡访简报》将有关问题向社会公开,督促整改。同时,组织开展“一台双评”、不文明行为随手拍等多种形式的群众评议活动,不断提高群众参与程度,形成齐抓共管、全民参与的浓厚氛围。
凡人善举——好人好事蔚然成风
还有这样一群人,他们平凡、朴实,却书写了新时代的凡人善举,他们有一个共同的名字——潍坊好人。
——出身于农民家庭的赵本明,富了不忘众乡邻,十几年来,赵本明始终为群众办好事、做善事,修桥,铺路,建学校,累计捐款八千万元；
——“潍坊最美板凳妈妈”吴金凤,身残志坚,用瘦弱的肩膀挑起一个家庭的重任,不离不弃,照顾双目失明的丈夫和有先天性疾病的女儿；
——64岁保安张军行,奋不顾身跳入深约8米的污水井中救人,孩子成功获救后,他却献出了宝贵的生命。
一个榜样,一面旗帜；一群好人,满城春风。潍坊市通过设立“潍坊好人”评选组委会,坚持月评好人,培育好人文化。截至目前,潍坊市共有1846人入选潍坊好人榜,399人入选山东好人榜,90人入选中国好人榜,22人获评中国文明网《好人365》封面人物,198人被评为全国、省、市级道德模范。
从“潍坊好人”到各级道德模范,崇德向善已成为浸润潍坊老百姓心田的正能量,成为催人奋进的道德标杆。
近年来,潍坊市坚持以社会主义核心价值观为引领,不断深化新时代公民道德建设,全市讲道德、尊道德、守道德的氛围日渐浓厚。通过组织开展道德模范评选,完善四级身边好人评选机制,群众参与度、关注度、美誉度明显提高；通过积极推动好人主题广场公园建设,让好人进一步得到宣传；通过组建市级道德模范身边好人巡讲团,深入机关、学校、社区、农村宣讲好人事迹,传承模范精神。
学习好人、争做好人、宣传好人、礼遇好人蔚然成风。在潍坊,关爱礼遇模范好人形成常态,通过组织开展“鲜花送好人”活动,每年免费为道德模范、身边好人健康体检；在春节和国庆节期间,为生活困难道德模范、身边好人,送去节日的关心和问候；邀请模范、好人出席春节联欢会、新年音乐会等重大节庆活动,让好人有荣誉、受尊重。
“风气之变必以渐也”。文明的种子已在潍坊大地上播撒,浸润于市民群众的日常行为中,镌刻在城市精神的最深处,传递着城市的温暖,凝聚着发展的力量,吹拂着文明的新风,谱写着人民安居乐业的幸福生活……
文明领航,矢志前行。我们将以全国文明城市“三连冠”殊荣为契机,以更坚定的信心、更昂扬的斗志、更踏实的作风、更有效的举措,不断深化全国文明城市创建长效机制,持续奏响文明创建进行曲,为建设“生态、开放、活力、精致”的现代化高品质城市贡献力量。
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