送钱送物 更送高效金融服务
台风过后,潍坊银行第一时间投入到抗灾救灾工作中,多次为受灾地区送去救援物资和爱心捐款,并立足本职,为灾后重建工作提供便利高效的金融服务。9月7日,记者了解到,潍坊银行将继续做好对灾区情况的调研统计,积极提供赈灾援助,持续为抗灾救灾及灾后重建工作贡献力量。
物资善款送往灾区
8月20日早晨,潍坊银行寿光管辖行行长徐峰在了解到寿光受灾的情况后,直接拨通了潍坊银行党委书记、董事长郭虎英的电话,汇报寿光市4个网点的受灾、抗灾情况,以及纪台镇、营里镇等地的受灾情况。接到电话的郭虎英第一时间召集潍坊银行党委成员讨论抗洪救灾事宜。简短的碰头会后,潍坊银行党委形成一致意见:“作为一家潍坊本土商业银行,面对这次严重自然灾害,积极参与抗洪救灾我们义不容辞,要把抗洪救灾当做一项政治任务来完成。”
随即,潍坊银行干部职工马不停蹄地投入到抗洪救灾工作中去。8月22日,潍坊银行紧急组织起来的第一批救灾物资启程,兵分两路赶赴寿光和青州灾区。寿光营里镇和纪台镇积水无法排出,潍坊银行带去10台大功率水泵、500米水带等配套排水设备以及食物和饮水,同时还有寿光管辖行全体员工自发捐献的16100元现金。青州王坟镇灾区居民缺乏饮用水和食物,潍坊银行就送去6000瓶矿泉水,200箱方便面和15袋大米。
8月23日,第二批物资到位。由行领导带队的潍坊银行救灾工作组再次为临朐五井镇宋家台村和石峪村,送去了2580瓶矿泉水、215箱方便面和2000公斤大米,以及临朐管辖行员工集体捐赠的15000元救灾款。同一天,潍坊银行昌乐管辖行员工的21800元善款被第一时间汇至昌乐县慈善总会。此后,潍坊银行对对口帮扶村——青州王府街道凤山村开展重点救助,送去救灾物资,查看扶持的产业项目,并由郭虎英亲自带队送去2万元救灾款,用于修复村中水毁道路和房屋。
潍坊银行积极响应市金融办发布的“爱心召集令”,组织人员和物资跟随“金丝带公益之旅”到灾区走访慰问。与此同时,由潍坊银行总行党委发起的“抗灾救灾募捐活动”依旧在持续进行,善款每天都源源不绝地汇入到指定账户,截至目前,已累计募集善款298370元。
在全力以赴支援灾区的同时,潍坊银行没有忘记自己的员工。潍坊银行对寿光、青州、临朐昌乐等地受灾地区员工本人及父母受灾情况进行统计排查,共有31名员工家庭受灾。潍坊银行工会根据具体受灾情况,积极开展救灾帮扶,让员工感受到集体的温暖。
减费让利精准服务
潍坊银行全力做好抗灾救灾和灾后重建中的金融服务工作,要求各受灾区域的网点排除一切困难,确保网点正常营业,为抗灾救灾做好金融服务。针对受灾客户受损情况,制定具体的信贷支持工作方案,确保最终落实信贷支持措施。
潍坊银行还积极响应政府号召,对接相关部门,积极参与灾后基础项目建设,拟初步单列5亿元信贷规模用于支持灾后重建工作的信贷支持。
优化办理流程,开辟绿色通道。针对有灾后重建计划且具备一定重建能力的受灾群众,积极开辟绿色通道,落实特事特办,在业务审批环节建立跑签机制,缩短审批时限,确保充足信贷资源供应,并优先匹配授信业务出账额度,全流程提高服务质效。
减费让利,加大政策倾斜。为降低受灾客户的融资的成本,加大对受灾客户的政策倾斜。目前潍坊银行已经计划对现有受灾客户及单列灾后重建新增授信,给予1个百分点的利率优惠政策,预计实现让利800万元。同时专项强调“七不准”要求,对于受灾的存量客户,积极开办无还本续贷业务,降低受灾群众融资中可能产生的成本。
优化服务模式,提升服务效率。为方便灾区群众业务的办理,潍坊银行已成立12个金融服务工作组,主动上门与受灾客户对接融资需求,介绍信贷政策,指导帮助客户一次备齐资料。对客户提出的贷款申请开展受理初审,并将初审结果第一时间告知客户,避免客户等待,提升服务质量。同时,网点柜面业务按照“特事特办、急事急办”原则,对抗灾救灾的机关企事业单位开户、现金及资金汇划等金融需求提供便利,确保流程顺畅、业务高效。
文/图本报记者窦圆娜
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