密织“小针脚” 服务大民生
□本报记者赵金凤
近年来,潍坊市不断在提升高品质城市内涵上深耕厚植,秉承“城市管理应该像绣花一样精细”,从小处着眼,细处着手,从方便群众生产生活、解决民生痛点难点处“落针”,不断提升城市管理的精细化、科学化水平。街道整洁,城市管理井井有条,潍坊市已经成为让“本地人为之自豪、外地人为之向往”的宜居宜业美好城市。
保障城市平稳运行
让群众更有安全感
潍坊市坚持交通功能优先,对部分交通设施实施“微改造”,完成6处交通环岛、40处渠化岛、4条道路快速化改造,不断提高主次干道通达能力。大力整治城市内涝,整治140余处易涝点和积水点,实施雨污分流改造。依托数字城管平台建立积水警示和通行保障系统,实现了由人为发现险情到自动检测,推动城市防汛向信息化的转变。
绿色理念不断深入人心,生态文明底色更加鲜亮厚重,整治中心城区裸露土地50余万平方米,创新渣土监管新模式,推行“331”保洁新模式,推动大气质量持续改善。目前,全市深度保洁率达到58.8%,提前超额完成省定目标。在2019年度城市污水处理工作考核中名列全省第一,全市12条黑臭水体全部通过省级初见成效评估。
潍坊市始终把群众冷暖放在心头,坚持供热基础设施和服务管理“软硬件”同步跟进,城区集中供热普及率达到80%,提前供暖、延时停暖成为常态,2019至2020采暖季供热质量和群众满意度实现双提升。
完善城市服务功能
让群众更有舒适感
绿染鸢都、花满全城、水润潍州,潍坊人居环境越来越舒适优美。初步形成了以公园、游园、街头绿地为点,以路为带,以河为脉,以城郊大环境绿化为屏障的绿化格局。绿色已经成为了潍坊的本色,市区200余处“口袋公园”、公园绿地、街头游园面向市民开放。目前,潍坊市绿化覆盖率达到42.09%,绿地率达到40.06%,人均公共绿地面积达到18.52平方米。潍坊市本级和所辖8个县市全部达到国家园林城市(县城)标准,潍坊白浪河绿道、青州市长寿路绿道被评为第一批“山东省最美绿道”。
潍坊市制定出台《关于疫情期间鼓励设置便民摊点群促进夜间经济发展的指导意见》,实行“两鼓励、三允许、两严禁”,在中心城区设置便民摊点群127处、摊位12811个,让潍坊更有了烟火气。同时,适时设置临时应季瓜果集中销售点,让居民在家门口就能买到蔬菜瓜果。
潍坊市创新提出“共享厕所”理念,已向社会开放333家。城乡环卫一体化水平大幅提升,村容村貌明显改善。创新性开展城乡环卫一体化“标准化管理村”创建活动,已创建城乡环卫一体化“标准化管理村”2629个,占村庄总数的31%。今年将继续创建2000个“标准化管理村”。
全力推进铁路沿线环境综合整治大会战,高标准完成了两轮济青高铁、胶济客专沿线环境整治,山东省政府交办给潍坊市的占全省总数四分之一多的高铁沿线环境问题全部整治到位,如期实现了全省第一个“清零”目标。
变“旁观者”为“参与者”
着力构建共治共享格局
城市管理是一项复杂的系统工程,不能唱“独角戏”。潍坊市创新制定《潍坊市城市管理市民“随手拍”奖励实施办法》,将社会治理融入城市管理,充分激发群众的主人翁精神。为最大限度激发沿街商户的主观能动性,推行沿街商户自治,研发“门前五包”智慧监管系统,建立2.5万户“门前五包”临街单位地理信息数据库,实现对“门前五包”责任制落实分级分层考核评价。
小小网格员发挥大作用。潍坊市注重“互联网+网格化”应用,对中心城区城市管理部件普查确权、实行身份管理,建立包含96万个城市部件的档案系统。结合工作实际,以社区为基本单元,科学划分为351个工作网格和20936个单元网格,完善网格巡查督查机制,配足网格巡查员,把城市管理责任落实得更具体、更明确。
城市管理工作做得好不好,最终要用人民群众满意度来衡量。2019年度潍坊市城乡居民满意度、居住环境满意度、城乡环卫一体化满意度测评均居山东省第一名,市城管执法支队张桂凤被授予第九届全国“人民满意公务员”称号……这些成绩和荣誉凝聚着每一名奋斗者的心血和汗水,收获了广大群众的支持和认可。
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