作为加修为彰显大行风范 ——记工商银行青州支行行长孙志韧
“大行工匠”系列宣传报道之四
工匠精神是精益求精的品质精神、追求卓越的创造精神、客户至上的服务精神。作为金融行业的“排头兵”,工商银行潍坊分行也有一群专业、敬业、精业、乐业的工行“匠人”,他(她)们立足本职、服务客户、奉献社会,在助力“四个城市”建设中尽显“大行工匠”的风采。□本报通讯员聂聪
孙志韧,现任工商银行青州支行党委书记、行长。作为班子带头人,他满怀责任感与使命感,勤勉尽责,率先垂范,凝聚全员力量,推进转型发展,以实际行动诠释了“担当、求精、创新”的工匠精神。连续4年年度考核被评为“优秀”,先后获得省行“优秀共产党员”、青州市劳动模范等荣誉称号,所在单位被评为全国“模范职工之家”、山东省财贸金融系统“五一劳动奖章”、省行级“精神文明单位”。
以身示范当好“领头雁”
“求木之长,必固其本,欲流之远,必浚其源”。孙志韧工作中坚持客户、员工和银行三者利益和谐统一,以身作则用榜样的力量感召大家投入工作。近年来,无论是在潍坊东关支行还是来到青州支行,每到一处总能以雷厉风行、不遗余力的作风,感染和带动员工自觉敬业奉献。他一直保持着刻苦钻研业务、精益求精做事的风格,为了工作经常废寝忘食、不辞个人劳苦。他经常沉下身子深入网点一线,与员工面对面接触、心与心交流、点与点沟通,拉近干群距离,密切党群关系,营造了和谐发展的文化氛围。在他的感召下,员工们养成了为完成工作自觉加班加点的工作习惯,但是员工们都不觉得委屈,因为他们的行长经常到现场陪他们一起干。
以和赢客强发展根基
孙志韧经常带头深入园区、深入企业,走访客户,改进工作,不断提高银行服务与客户需求的契合度。他直接参与机构、公司、个人高端客户的营销维护,仅今年就拓展私人银行客户3户,新增资产4100万元,他还通过增强员工的责任意识,在全行形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。并特别注重加强服务细节管理,提升服务品质。发挥被中华全国总工会授予“模范职工之家”的优势,将文体活动与高端客户维护、促进经营发展有机结合,适时开展户外摄影、乒乓球邀请赛等文体活动,与辖内重点企业联合举办元旦晚会,既巩固了与客户的关系,又向社会传递了正能量,树立并提升了工行品牌形象,受到了广大员工及客户的一致好评。
服务大局担社会责任
孙志韧坚持以服务实体经济发展为己任,带领工行青州支行紧紧围绕上级行信贷政策和当地政府产业发展导向,合理摆布、灵活调度,大力支持城市综合能力提升和地方优质企业做大做强。去年以来,累计向大、中、小型各类企业发放融资20.64亿元,充分发挥了国有大行的融资主渠道作用。他还带领全行员工积极履行企业社会责任,深入开展“服务面貌专项整治季”活动,为青州市39万个人客户和1800多家对公客户提供优质服务。同时重点通过善款捐赠、信贷支持等措施,服务于青州经济,支持社会民生,践行“担当社会责任,做最好的银行”的大行风范。
新闻推荐
近日,青州市庙子中心卫生院医务人员到庙子镇窦家崖村进行义诊。据悉,窦家崖村地处偏远山区,交通不便,村中多为留守老年人,而且无卫生所,因此庙子中心卫生院经常组织医务人员到村中义诊,为村民量...
青州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播青州市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。