网格“绣花针” 穿起千条线
□潍坊日报社全媒体记者刘晓杰
为切实提升辖区群众的幸福感、获得感和安全感,经济区北城街道紧紧围绕“为民”主线、突出“服务”主旨,通过力量下沉、资源下沉、服务下沉,实行网格全领域、全方位覆盖,以“微网格”推动“大治理”,积极构建基层服务新格局。
“您好,我是社区网格员,我们正在排查外来人员信息,请问您近期有没有到过或途经过中高风险地区?”“张大爷,我来接您去打疫苗……”
为守护好辖区群众的生命健康安全,各级网格员通过上门走访、电话微信等方式,详细摸排居民相关信息,全面掌握人员流动情况,积极组织发动接种疫苗,监督网格内的“九小场所”落实各项防控措施,切实织密织牢疫情防控网。
“燃气泄漏报警器用处很大,能防中毒还能防着火,要保持通电才行!”“这些包装箱要随用随清理啊……”
常态化安全检查是社区网格员们的重要任务之一,他们活用“巡”的方法,将日常巡查、专项检查和突击抽查有效结合起来,随时发现“九小场所”中存在的安全隐患,并详细做好记录；他们积极履行“督”的职责,不定期组织开展“回头看”,确保各类隐患消灭在萌芽状态,切实维护辖区安全平稳态势。
“我是社区网格员,您有什么困难,尽管跟我说”。这是向阳社区网格员们经常挂在嘴边的一句话。
摸排在前、调解在场、服务在线,作为社区基层治理的“眼睛”“抓手”和“触角”,街道网格员常年开展进百家门、访百家情、送百家暖、结百家亲走访活动,动态掌握居民需求诉求,及时排查矛盾纠纷,同时,对家庭矛盾、租赁纠纷、群众投诉、口角之争等,热心进行劝导教育,切实将各类矛盾纠纷控制在网格、化解在一线,全力营造了和谐有序的社会氛围。
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