为企业和群众提供高质量公积金服务
本报讯(潍坊日报社全媒体记者刘福文)今年以来,市住房公积金管理中心滨海管理部立足主责主业,聚焦企业和群众办事需求,持续开展“我为群众办实事”实践活动,推进党史学习教育走深走实。
强化部门联动。与银行进一步合作,优化流程,减少办理业务的等待时间；与不动产登记中心实现数据共享,实现职工公积金贷款业务“只跑一次腿”；落实行政审批服务中心“网上办”“掌上办”要求,全力打造“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”的一流服务环境。强化服务质效。采取量身定制个性化服务,实现“一窗受理”“一站式、一条龙”业务办理；开展“微笑服务情满潍坊”主题活动,教育干部职工牢固树立“四心”服务理念,切实提升办事群众的获得感和满意度。强化业务指导。针对业务办理中的痛点制定解决措施,为贷款业务办理提速增效。组织编印《住房公积金政策汇编》,形成一揽子“政策包”,精准推送至各服务企业。
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