“网上养老院”托起幸福“夕阳红”
□潍坊日报社全媒体记者
刘晓杰文/图
“居家养老服务太暖心了,只要一个电话,‘网上养老院’就会派人上门帮助解决,真是给我们帮大忙了。”10月25日,家住奎文区大虞街道孙家社区东方太阳城小区70岁的王兆香,对前来帮助她清洗地暖的居家养老服务中心服务人员赞不绝口。
王兆香口中的“网上养老院”,是孙家社区2019年引进的“拐棍网潍坊居家养老服务中心”。“孙家社区网上养老院服务平台由居家服务、老年商城、异地养生、社交广角、娱乐天地和信息服务六大板块组成。‘居家服务’是核心板块,通过手机APP,把线上发单预约与线下上门服务进行了点对点、门到门、直通车式的无缝链接。”“拐棍网潍坊居家养老服务中心”工作人员潘龙介绍,除了使用APP,居民还可以通过拨打热线电话下单。
为了给老人提供更加精细化的服务,服务中心还在线下开设老年人防诈骗、智能手机培训等课程。同时还设立居家养老生活超市,进行辅具租售、保健器械体验；试点文化旅游、老年大学、适老化改造、社工服务、法律服务、金融服务等多项居家养老服务。
“网上养老院”是潍坊市智慧养老的一个缩影。作为全国第三批居家和社区养老服务改革试点地区,在“居家养老”领域,孙家社区借助欧乐生活智慧平台、好孝心中老年生活馆和专业社工组织等载体,利用互联网、物联网等手段搭建社区居家养老服务综合服务平台,积极培育和整合社会服务资源,探索有偿服务、承接政府购买服务与社区志愿服务、邻里互助服务相结合的居家养老服务模式,让老年人的晚年生活更幸福。
＞工作人员上门为老人清洗地暖。
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