精准服务心贴心 企业发展有信心
□通讯员任笑群
服务企业就是服务发展。近年来,为推动经济高质量发展,寒亭区开元街道办事处牢固树立“服务企业就是抓发展”的理念,从宣讲政策、落实专员、健全机制入手,通过“一对一”精准服务,抓好营商环境优化,落实服务企业专员制度,切实帮助企业解决困难问题,打通服务企业“最后一厘米”,提振企业发展信心,促进企业更好更快发展。截至目前,已累计走访企业200余家次,收集建议80余条,协调解决难题百余件。
宣讲政策,让企业更暖心
开元街道潍坊总部基地项目是潍坊市“双招双引”重点项目,吸引了包括世界500强企业区域总部7家、中国500强企业区域总部11家、上市公司18家在内的近800家企业落户,总注册资本突破150亿元。服务企业专员在走访中国太平洋人寿保险有限公司潍坊中心支公司时了解到,该企业2020年政策扶持补贴资金仍未申请,服务企业专员根据企业实际,及时与财税、投促部门对接,帮助未申请的入驻企业办理了相关手续。
为解决企业对服务政策、审批环节知晓率低的问题,街道全面整合党建、科技、商务、法律、税务等11个方面涉企服务政策,将政策解读、服务指南等印制成服务联系卡,为企业量身定做了“红色锦囊”,帮助企业更多更好享受政策红利。目前,已解决项目审批等各类问题130余件,快速推动5个市级重点项目投建达产。
落实专员,让企业更省心
开元街道雷家社区项目是以绿色、高端、低碳、环保为特色打造的综合性现代化社区项目。该项目负责人提出,项目工人劳动强度大,计划为农民工组织一次义诊。服务企业专员了解到此情况,主动对接开元医院,根据农民工群体的健康特点、工作时间定制了义诊活动方案,预计将服务农民工朋友近400人。
街道项目、企业由科级干部“一对一”包靠,打造“管家式”服务模式,全程服务、全程跟踪,确保企业问题“一口进一口出”,一个专员办所有。“专员”们纷纷走出机关大楼,与企业交朋友、结亲戚,使企业和政府真正“亲”起来,破障碍、去烦苛、筑坦途,更好地促进了企业发展和项目建设,同时也锻炼培育了干部解决实际问题的能力,构建起亲清新型政商关系。
健全机制,让企业更放心
按照“有需必应,无事不扰”的原则,街道领导小组办公室对收集到的问题定期研判,下好服务先手棋,实现“企业有问题、问题必反馈”的服务效果。同时,将问题解决情况纳入考核,由考核办对问题解决情况挂牌督办,每日通报办理进度,形成了问题收集、问题解决、督办考核“三位一体”工作运行机制。针对知味轩食品有限公司提出的招工难问题,街道对辖区内企业用工需求开展全面排查,对接人社就业部门,联合打造“红星·职美”用工招聘平台,帮助企业发布招工信息50余条,把用工招聘会开到了企业“家门口”。
下一步,开元街道将不折不扣坚决把上级党委、政府改善营商环境、推动经济高质量发展这一重要举措落到实处,切实推行好服务企业专员制度,实现惠企政策更到位、企业解困更高效、营商环境更优化、发展活力更旺盛、干部作风更务实。
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