追求“快准稳” 小井盖暖民心
奎文区从细节入手从小处着眼,为人民群众的出行安全保驾护航
小井盖,大民生。井盖虽然看上去不起眼,却是牵动道路安全建设的大问题。市政设施是城市建设的“硬核”,要想推进全国文明城市的创建,就必须从细节入手,从小处着眼,做到“快”“准”“稳”,做好城市建设的“啄木鸟”。
井盖破损问题发现要“快”。城区有不少井盖位于城市主干道上,或者是位于人行道上,一旦有一个存在缺失、下陷、凸起、破损等问题,很可能给过往车辆或行人造成安全隐患,这事丝毫马虎不得。因此,及时发现“问题井盖”就变得非常重要。发现问题越快,越能把问题消灭在萌芽中,杜绝安全隐患。针对奎文区部分道路井盖破损等相关问题,奎文区综合行政执法局监督指挥中心提前启动预警机制,抽调部分巡查队伍人员,迅速组建了市政设施专项整治突击小组,以人民群众的安全为己任,每日对街面井盖等市政设施进行安全排查,发现问题及时上报。
处理问题井盖要“准”,发现了问题,还要及时解决问题。问题解决的越快,市民就会越满意。为此,奎文区综合行政执法局监督指挥中心采用“中心+中队+通讯公司”的模式,在平台案件的处置中,针对市中心定位的井盖缺失、线缆垂落,存在严重安全隐患的,对处置时效性有较高的要求。发现问题后,由指挥中心找准位置,深入一线,在积极处置的基础上,携手辖区中队,打造快速精准处理模式,消除安全隐患。
6月14日18时02分,潍州路与行政街交叉口北侧路西井盖被发现缺失,该位置位于机动车道,极易发生交通事故。而此时通讯公司的维护人员已经下班,无法及时处置,仅仅设置的2个警示锥达不到有效的警示作用。为此,指挥中心紧急联系了辖区街道中队,在这处井盖周围增设了5个警示锥,确保安全后队员们才离开。第二天通讯公司及时在这里重新安装了新的井盖,确保了道路畅通。
解决问题井盖隐患程序要“稳”,奎文区综合行政执法局监督指挥中心加强协调,强化联动,组建通讯部门工作交流群,案件处理稳步发展,结案率明显提高。对于上级指挥中心下派的移动、联通、综合管网、电信、广电的线缆及井盖、通讯箱等相关案件,第一时间通知相关单位,程序清晰明了,齐抓共管,大大提高了案件的处置时效。
今年以来奎文区综合行政执法局监督指挥中心共受理井盖缺失、移位等相关案件1300余件,全部顺利办结。井盖安全无小事,群众安全是大事,每个井盖都代表着所属单位的形象,更体现了单位的工作态度及日常维护工作,出行安全问题关乎千家万户,下一步,奎文区综合行政执法局监督指挥中心将继续打造好“快”“准”“稳”的运行模式,常态化、规范化、持续化运行,暖民心,知民意,为人民群众的出行安全保驾护航。
记者赵春晖
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