潍坊市委经济运行应急指挥部金融运行工作组关于落实好金融支持企业复工复产政策的通告

为深入贯彻中央和省、市关于统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署,帮助企业快速实现查询、应用、申报、办理相关金融政策,市委经济运行应急指挥部金融运行工作组形成了《金融支持企业复工复产相关政策提示》,为保证政策落地落实,现将有关事项通告如下:

一、完善银企对接机制

1.开展“线上银企对接”活动。充分利用山东省融资服务平台、山东省银税互动融资服务平台、应收账款融资平台、潍坊市资本服务中心,指导小微企业自主发布融资需求信息,银行机构主动跟进线上对接。对于符合信贷条件的,银行要尽快授信放贷；对于暂时不符合条件的,银行要跟进开展技术性指导,使企业尽快满足授信条件；对于不符合条件的,银行要做好解释说明。

2.建立“金融辅导员”制度。市县两级选派462名金融专业人员成立154支金融辅导队,为2127家企业提供常态化、精准化、全方位的金融服务。

3.开展“春风行动——银企线上对接”活动。筛选一定数量企业和金融机构,在潍坊电视台进行现场对接直播,企业结合自身情况提出存在的困难,金融机构现场为企业解疑释惑,并提供解困建议。

二、构建投诉反馈机制

4.实行首问负责制。市直相关部门、单位确定首问负责人,各县市区、市属各开发区同步确定首问负责人,牵头负责对政策落实过程中银行和企业的投诉、举报、求助、意见、建议等进行受理并反馈,主动协调搞好政策落实和延伸服务。银行和企业反映的事项属于本部门职责范围、能够及时答复的,予以即时答复；不能即时答复的,答复时间不得超过48小时。反映事项非本部门职责范围内的,由首问负责人转发相关部门,相关部门进行解答,答复时间不得超过72小时。通过一站负责,免除多头联系困扰。反映事项办结后,要将处理结果向反映人进行反馈,达到100%回复。

5.加强违法违规行为责任追究。为便于掌握情况,各银行机构因故无法对企业续贷、压缩贷款额度的,应事先告知市县金融运行工作组。对投诉过程中发现的金融机构因违规断贷、抽贷等行为影响企业正常生产经营的,由潍坊银保监分局进行工作约谈；发现金融方面违法犯罪、恶意逃废金融债务等情形的,由政法部门加大对涉及金融案件的审理进程和打击力度。

三、建立立体式调度机制

6.横向对接市级银行机构。定期调度银行对国家级、省级重点防控物资生产企业、省级规模以上重点企业、复工复产企业、省市重大项目等信贷投放情况,并协调有关问题。

7.纵向协调县市区。对县市区金融辅导企业情况、银企对接情况等进行定期调度,全面掌握情况。

四、建立考核评估机制

在疫情防控期间落实政策、支持企业相关情况,将作为年底市委、市政府对金融机构考核的重要依据。

8.定期梳理总结。各县市区金融运行工作组和银行机构要对政策落实情况进行梳理总结,每月5号前将落实金融政策清单(一式两份)报市金融运行工作组和反馈企业,确保对“名单制”企业和金融辅导联系对接企业每项政策逐一落实,并实现“政策清零”。

9.开展专项督导和绩效评估。市地方金融监管局会同相关部门将结合信贷投放、银企对接、投诉等情况适时组织对金融机构支持疫情防控和经济发展工作情况开展专项督导和绩效评估。

10.加强评估结果运用。对表现突出的金融机构,市委、市政府将予以表彰,并对上级机构致表扬函；对工作开展较好的金融机构,市委经济运行应急保障指挥部给予表彰奖励；对政策执行不力,企业满意度低,或因抽贷、断贷等行为造成社会不良影响的,市委、市政府将致函上级机构提出整改建议。

首问负责人名单及相关政策提示可登陆潍坊市地方金融监督管理局网站(http://jrzqb.weifang.gov.cn/)或进入潍坊市地方金融监督管理局公众号查看。

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