潍坊移动4.5亿条公益短信助力打赢疫情防控阻击战
□本报记者尹莉莉通讯员李盼伟
“儿子,出门前一定要把口罩戴好啊,看看我给你转发的短信”,“闺女,别担心我和你爸没菜吃,短信上说物资供应很充足。”……这些来自亲人们的关怀,都寄托在了一条条的短信上,这段时间,相信我们很多人的手机也都收到了这样温馨提醒的短信。在这个特殊的春节,在抗“疫”鏖战的特殊时期,一条条“公益短信”疾速到达,与时间赛跑,汇聚着共同抗击疫情的正能量。
“早在腊月二十九,我就收到了移动公司发来的公益短信,为预防新冠肺炎,提醒市民尽量减少外出、戴好口罩。我当时只是看了一眼。没想到不一会儿母亲打来了电话,叮嘱我不要再去逛商场了,少去人聚堆的地方。”刘先生说,接过母亲的电话心里很宽慰。原本对于这次疫情,他还担心家里的老年人没有太多的信息获取渠道,心里特别着急,没想到老母亲这么快就从手机短信上看到了这样的提醒。“现在我只要看到是10086发来的短信,不论多晚,我都会第一时间查看,然后转发给亲人朋友们。”
“公益短信几乎每天都能收到,最近几天尤其密集,主要是说粮食、蔬菜等消费品货源充足,价格稳定,让百姓安心;其中还标注了面粉、鸡蛋、白菜、五花肉的价格,让我觉得很贴心。”家在奎文区早春园的小潘认为,这些生活物资的价格说明很有必要。小潘说,网上有些传闻称一些超市可能会关门,家里也担心外地的菜品来不到当地,所以有的人开始囤食物。
疫情面前,各种信息和消息到处传播,难辨真假,也令人恐慌,只有政府发布的消息最准确、最可靠。“现在每天都有一条‘官宣’短信发到手机上,我心里踏实了。”小潘说,这些不期而来的短信内容很硬核,看起来很亲切,读起来很暖心。
这些短信的背后,一方面反映了政府各职能部门高度重视疫情防控工作,周密谋划、主动作为;另一方面也反映出作为通信运营商的移动公司积极对接、全力落实,全力以赴为抗击疫情作出贡献。
为承接做好政府应急公益短信的发送任务,潍坊移动成立了由公司党委书记任组长的应急公益信息发送工作领导小组,专门对接政府需求,制定信息发送方案,确保疫情防控信息第一时间送达用户。截至目前,潍坊移动已经通过应急公益短信系统向客户传递疫情防控信息超过4.5亿条次。
在强化组织保障的同时,他们也不遗余力提高技术能力。“潍坊移动用户数量多,承担了向本地市民发送应急公益短信的主要任务,可以说压力巨大、责任巨大。”潍坊移动负责应急公益短信发送的工作人员说。“随着疫情防控工作的深入开展,潍坊市县两级有关政府部门的公益短信发送需求激增,我们紧急实施3次短信群发端口扩容,进一步提升系统能力,全力保障公益短信发送的质量和效率。”
在这场战“疫”中,公益短信传递了决心,温暖了人心,增强了信心,相信我们万众一心,一定会打赢这场疫情防控阻击战。
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