“互联网+”优化服务流程 企业劳动用工备案实现“零跑腿”

□ 本报记者 张 蓓

近日，不少企业在为新入职员工办理劳动用工备案手续时惊喜地发现，不用再到政务大厅，足不出户就能将手续全部办完。

“零跑腿”就能实现所有业务一次办好，这是潍坊市人社局日前开展的劳动用工备案业务取消纸质材料现场盖章备案环节，全部实行网络办理的一次改革。

据悉，作为全国劳动用工备案试点城市，自2009年起，潍坊市开始开展劳动用工备案工作，为动态掌握全市劳动用工情况起到了非常积极的作用。办理劳动用工备案业务，用人单位需要在备案系统中录入相关数据，然后携带相关纸质材料到大厅窗口现场办理。另外，因为历史原因，受场所限制，潍坊市人社部门原先设有5个服务大厅，场所分散。办理与该业务关联的企业就业登记、社保增减员登记等业务，用人单位需在市区跑三个不同的地方，环节多、耗时长，给用人单位造成了诸多不便。

如何把“一次办好”落到实处？如何减少群众跑腿环节，让信息多跑路，群众少跑腿？自去年以来，潍坊市人社局深入推进“一次办好改革”，刀刃向内，自我加压，不断优化业务流程。2018年11月，将企业就业登记、社保增减员登记两个窗口同时迁入市政务服务大厅，与劳动用工备案窗口集中办公，实现三项业务协同、“一链办理”，用人单位只进“一扇门”，就能办三件事。今年1月，又在劳动用工备案业务推行承诺制，探索推行容缺受理，获得用人单位一致好评。7月8日，潍坊市人社局局长办公会决定，劳动用工备案取消纸质材料现场盖章环节，实行全部网络办理。同时，关联业务不再以劳动用工变动备案有关表单作为前置申请材料，劳动保障监察机构通过开展年检检查等手段，督促用人单位开展网上备案。

劳动用工备案实现“零跑腿”，是潍坊市人社局深入推进“一次办好”改革的一个缩影。今年以来，该局通过谋划推动智慧人社综合业务办公平台建设，持续整合优化服务流程，倾心倾力打造“真情人社”民生服务品牌。目前，已公布市、县两级政务服务事项188项，减少审核、盖章、备案、确认、告知等环节手续48项，企业和群众办事提交的材料压减40%。潍坊市跨地区社保转移效率达到广东水平，劳动用工备案“零跑腿”、工伤认定鉴定待遇支付“一链办理”开全省之先河，切实为企业和群众提供了更加舒心、便捷的办事体验。

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