储值卡变废卡 花钱买教训
张女士花1000多元在“开心岛”办了游泳卡,如今店铺“失联”难维权
8月29日,城区五洲花园小区居民张女士向本报反映,她在潍城区福寿西街与和平路交叉口附近的“开心岛”儿童水上主题俱乐部办了储值卡,孩子仅在那里游泳了三四次,这家俱乐部竟然关门了。张女士一直希望俱乐部还能重新开门,但是前不久她看到,店外已经贴出转让通知。张女士表示,希望能通过自己的遭遇给市民提个醒,谨慎对待储值消费。
市民
储值卡还剩不少钱
8月29日上午,记者见到了张女士,她拿出一张“开心岛”儿童水上主题俱乐部的储值卡,卡的正面写有“畅游卡”,上面还贴有一张小标签,写着孩子名字和这家俱乐部的固定电话。“这个电话已经成空号,打不通了。”张女士说。
“带孩子去洗澡、游泳,不办卡的话,一次就得100多元。我这就是贪图便宜,办储值卡后,一年中使用不限次数。”张女士说,没想到,这家店不但关了门,而且一直联系不上。
记者试着拨打卡上的电话,同样无法打通。
张女士告诉记者,以前,在福寿西街与和平路交叉口南约100米路西侧有一家理发店,后来这家店又增加了涵盖儿童洗澡、游泳、按摩等项目的儿童水上主题俱乐部。由于这家理发店开了十多年,所以她当时觉得没什么问题,2017年年初,花1000多元办了一张储值卡。办卡后,张女士带着孩子在那里消费了三四次,直到2017年年底,她再带孩子去时,发现关门了。
“我一直以为这家俱乐部只是暂时关门,直到几天前店外直接贴上了‘吉房转让’。”张女士说,她从这家门头房的房东处了解到,该俱乐部早就不干了。得知这个消息后,张女士非常郁闷。
商务局安排专人负责此事
张女士说,她办的卡里还有不少钱,而且还有不少市民在该俱乐部办了储值卡,没有消费完。“我听说,这家俱乐部在离开之前没有任何征兆,突然就走了,让人防不胜防。”张女士说,对方这样做太不应该了,他们应该事先进行公示,告知顾客办理退款事宜。
张女士说,很多市民都习惯办一些就餐卡、美容卡、洗车卡、游泳卡等储值消费卡,如今,她深刻地体会到,这种消费方式有风险。建议市民最好消费一次结一次账,不要为了方便、图便宜损失更多的钱财。
当日,记者将此事反映给了潍城区商务局,工作人员表示,他们已将此事安排给了专人负责,尽快调查落实此事。
文/图本报记者刘晓梅
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