寒亭区大力提升数字化城市管理水平
本报讯(记者何赛)今年以来,寒亭区积极落实“三化”措施,大力提升数字化城市管理水平再上新台阶。
寒亭区将城管、住建等单位及5个街道1个开发区全部纳入到数字化城管考核范围,由“一家独唱”变为“大家合唱”,实现数字化管理全覆盖。采取“人工巡查监督+12319城管服务热线”的工作方式,全天候、全方位发现各类城市管理问题。2019年以来,数字化城管指挥中心共收到有效立案33744件,结案33650件,结案率达到99.7%。寒亭区还采用单元网格管理法,对21条主次干道、7条背街小巷的公用设施等全面标注,对各类城市管理出现的问题按照“部件找主管、事件找属地”的原则和“定人、定岗、定责、定时”的要求快速办理。对确权争议和疑难案件,实施“一线工作法”,现场判定案件责任单位归属,达到每个城市管理问题都“件件有落实,事事有回音”。
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