管道有漏点 供暖效果差

11月19日,寒亭区惠和园小区多名居民反映,他们家的供暖情况不理想,经了解他们小区并非由供暖公司直供。随后,记者分别联系小区物业和供暖公司了解了情况。

11月19日上午,家住寒亭区惠和园小区12号楼2单元的刘先生告诉记者,从15日供暖开始,他们家一直不热,几乎外面是什么温度家中就是什么温度。“我们在家都要穿厚厚的衣服,晚上同时开着两个空调。”刘先生说,他们家已经交了供暖费,不知道是什么原因致使供暖效果这么差,据了解他们小区并不是由供暖公司直供。

在现场,记者看到了刘先生缴纳供暖费的收据,上面写明日期为11月4日,并加盖有该小区物业的印章。

在该小区11号楼居住的赵先生也表示,他们家的供暖情况同样不理想。当天,他摸了一下供暖管道发现冰凉。

在采访中,该小区不少居民表示,供暖效果并不好,希望物业或供暖公司重视此事,尽快提高供暖温度。

随后,记者联系了小区物业。工作人员表示,他们小区确实不是供暖公司直供,小区内有自己的换热站。居民们反映家中不热,是由于从供暖第一天开始,供暖公司的压力就很低,19日停暖是因为供暖公司的主管网有漏点需要维修。

记者又联系了给该小区供暖的中环寰慧热力公司。客服人员表示,15日是因为自来水管道泄漏,修好后很快恢复了正常。19日停暖是因为发现漏点,目前正在抢修,预计下午3时许就能恢复供暖。如果压力低,物业应该反映给供暖公司,可是他们并没有收到相关反馈。文/图本报记者王路欣

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