解放思想打造劳动仲裁服务品牌
市劳动人事争议仲裁院随同劳动关系板块考察组和市人社局综合考察队赴广东省佛山、东莞、惠州以及潍坊、青岛进行了学习考察。上述地区围绕经济社会发展，结合工作实际，创造出要素式办案、网上预审等先进做法。
广东三市经济发达，劳动争议案件数量庞大。为此，三市探索了许多行之有效的办案方法，其中较为突出的，是要素式办案。要素式办案是指在处理普通劳动人事争议案件时，根据案件类型及特点，归纳出案件主要事实涉及的基本要素，并围绕案件争议要素进行庭前指导，审理和制作裁决书的仲裁处理模式。要素式办案方法创始于深圳，目前在广东省经济发达市广泛推行，三年来成效明显。
青岛市调解仲裁工作一直位于全省前列，其中不乏许多创新性工作，其中最突出的是网上立案预审制度。当事人登录网上立案预审平台，即可在网上提交申请仲裁有关材料，网上初审通过后再到现场办理立案手续，解决了当事人因不熟悉立案程序而反复跑腿的问题，实现了“网上一小步，便民一大步”，这一工作在全国属首创，一年来运行良好。潍坊市调解仲裁工作在许多方面与我市十分类似，其办案系统建设，曾经是市人社部试点，办案系统建设标准高，办案信息化工作规范，对促进办案工作的标准化、规范化、精细化起到了重要作用。
通过同业对标，找到与先进地区的差距。下一步，市仲裁院将组织全体人员学习先进地区的先进做法，进一步更新理念，提高境界。学习广东经验，实行要素式办案方法；加大投入，探索建设数字化仲裁庭，加大办案信息化建设和开发力度，结合青岛做法，探索线上线下结合的咨询、指导、立案、庭审、裁决方法，真正实现线上办案；把要素式办案和线上办案结合起来，探索独特的线上要素式办案模式，进一步创建便民仲裁、阳光仲裁品牌。
姜广勤
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