签约家庭医生乐享健康保障
5月19日是第八个“世界家庭医生日”。2017年7月底,市卫生计生委、市发改委等6部门下发了《关于印发<潍坊市进一步规范和推进家庭医生签约服务工作实施方案>的通知》,标志着潍坊市正式启动实施家庭医生签约服务。2018年,潍坊市将“推进家庭医生签约服务”列入了2018年度《市政府工作报告》中。关于居民对家庭医生签约服务相关疑问,市卫计委的相关工作人员进行了解答。
问:哪些人能做家庭医生?
答:目前潍坊市的家庭医生主要由基层医疗卫生机构注册全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生)及具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生等组成。一些公立医院和民营医院、个人诊所中符合条件的医师也是家庭医生团队重要的补充资源。服务原则上以签约团队来提供,团队包括家庭医生、社区护士、公共卫生医师等,由二级及以上医院医师提供技术支持和业务指导。
问:哪些人最需要家庭医生签约服务?
答:老年人、慢性病患者、精神障碍康复期患者、晚期肿瘤维持治疗患者、行动不便者、长期卧床者等,最需要家庭医生签约服务。
问:签约后能享受哪些服务?
答:家庭医生团队为居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。基本医疗服务涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约等。公共卫生服务涵盖国家基本公共卫生服务项目和规定的其他公共卫生服务。健康管理服务主要是针对居民健康状况和需求,制订不同类型的个性化签约服务内容。
问:家庭医生签约服务的主要好处是什么?
答:通过约定的方式,使家庭医生成为家庭的健康守门人,不仅单纯治疗家庭成员的疾病,还会主动帮助签约服务对象养成良好的生活习惯,预防疾病的发生。服务协议的签订,不仅仅是对服务对象的承诺,更是基层医疗卫生机构服务方式的转变,让服务对象主动参与健康互动,由原来的被动服务模式变为共同参与模式。
问:家庭医生签约服务贵吗?如何收费?
答:潍坊市签约服务包分为大众服务包和个性服务包两种类型。大众服务包体现公益性,一般来说费用相对较低,据目前潍坊市的签约居民收费为每人每年20元,大部分县市区在试行阶段大众服务包签约费全免。而个性服务包主要在提供大众服务包的基础上,根据群众个性化、差异化需求,有偿提供家庭病床、居家护理和居家医疗等菜单式服务项目,享受相应医保报销待遇,具体服务项目及收费标准,由基层医疗卫生机构根据实际情况与居民协商确定。家庭医生签约服务是每位居民都能负担得起的一项基础医疗服务。
问:怎样与家庭医生签约?
答:辖区居民到乡镇卫生院(村卫生室)/社区卫生服务中心(站)接受医疗服务时,或医务人员入户服务(调查)、疾病筛查、健康体检等服务时,或自行到乡镇卫生院(村卫生室)/社区卫生服务中心(站)进行签约。在双方充分了解家庭医生签约服务内涵的前提下,由居民自愿选择家庭医生服务团队,签订服务协议,明确签约服务的内容、方式、期限和双方的责任、权利、义务和其他有关事项,签约之后即可拥有家庭医生。签约周期原则上为一年,期满后居民可续约或选择其他家庭医生(团队)签约。
问:家庭医生是私人医生吗?
答:不是。家庭医生与私人医生之间存在着根本不同。家庭医生签约服务是以自愿为原则,由社区医生、护士、健康管理员组成的健康管理团队,主要提供的是基本公共卫生服务和基本医疗卫生服务,防治结合。家庭医生在维护居民健康、有序利用医疗资源与控制医疗费用方面均发挥着“守门人”作用。私人医生是少数特殊阶层用很高的价格购买的高端特殊医疗服务,不适用于广大的普通人民群众。
问:签约后,家庭医生是不是必须上门服务?
答:不一定,主要是通过医生服务团队,对辖区常住居民提供直接的健康管理。家庭医生不只是要看病,更是一个家庭的健康管家,是帮助居民养成健康生活方式、不生病或少生病。对于确实有特殊需求、行动不便的人或开设家庭病床的情形,家庭医生应该上门服务。本报记者邓永杰实习生杨秀青
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