快速理赔显诚信 新华服务暖人心

近日，新华人寿客服大厅迎来一位客人，原来他是刚刚理赔结案的客户李先生的儿子，为了感谢新华人寿理赔工作的优质服务，特意起了个大早，送上了一面写着“快速理赔显诚信、新华服务暖人心”的锦旗。

李先生现年54岁家住潍坊，自己经营着一家养殖场，平时工作比较繁忙，随着年龄的增长，保险意识也逐渐增强，2015年在新华保险韩荣经理的推荐下，投保《康健长青防癌疾病保险》，保额10万元，年缴费2510元。

今年1月，李先生感觉自己腹部不适，开始自己也没太在意，后来腹部不适症状持续很久，在家人的陪伴下前往医疗检查被确诊为真性红细胞增多症（恶性肿瘤）。韩经理在得知客户的出险消息后，第一时间报案，理赔人员随即细心地与客户电话沟通指导。在收到理赔申请材料后，当天10万元理赔金就打至客户银行卡中。

（通讯员 吴云）

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