寒亭优化政务服务水平实现效能再提升

本报讯(记者薛静通讯员黄小龙张涛)近日,在寒亭区政务服务中心,30多家入驻中基华夏产业园的企业登记材料正在进行集中审核。“投资方很多都是外地人,入园材料集中受理,缺件统一补,当天就能拿证。”寒亭区市场监管局审批服务科科长陈加刚介绍说,区里推出了“缺件受理”制度,允许办事企业和群众可以一边补充材料一边办证,有效解决了申请人因修改、补充材料而耽误证照办理,大大提升了审批效能。

随着“大学习、大调研、大改进”的深入开展,寒亭区以落实行政审批制度改革为重点,持续优化政务服务流程,打造“互联网+”便民服务平台,真正将利民、便民、惠民举措落到实处。

家住寒亭区泰祥社区的张先生说,以前给孩子交医保,必须来政务服务中心办理,排队费时费力,现在用手机自助缴费几分钟就行,方便多了。目前,寒亭区开通了“寒亭人社”微信平台,关注人数已达12000余人,实现微信缴费8109笔,孩子、老人等特殊群体交纳居民基本医疗保险成了随时随地可以解决的事,真正实现了群众“零跑腿”。

在海龙物流有限责任公司的停车场内,区运管所执法人员对5辆危化品运输车辆进行了年审初检。“主要检查车辆外观、灯光、安全防护措施等。”执法人员王福伟介绍说,“上门服务只有一个初衷,就是不耽误企业的宝贵时间。”据了解,该公司旗下拥有25辆危化品运输车,每年的车辆年审都是项“大工程”。以前年审都要先去交警部门办理进城临时通行证,手续繁琐。现在运管所工作人员上门服务,原先两三天才能完成的年审初检,现在缩短到了两个小时,大大节省了企业成本。

“把窗口服务延伸到企业家门口,我们跑腿为企业省事,让企业、群众满意就是我们政务服务的最大宗旨。”区运管所所长齐建志说。

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