滨海“保姆式”服务引投资者点赞
本报讯去年以来,滨海区发扬“店小二”精神,注重在优化服务上下功夫、在提升环境上做文章,区级领导带头联系服务总投资1300余亿元的72个新签约和在建项目,主动发现解决问题400余项,真心实意为外来投资者办实事、办好事、解难事,不断提升营商环境这个核心竞争力,得到外来投资者的广泛好评。
领导包靠办大事。建立“一个项目、一套班子、一包到底、直至投产达效”的项目包靠机制,区“两委”班子成员分工包靠大项目、大工程,发扬“与企业家赛跑”的精神,与外来投资者“面对面”接触、“心贴心”交流,切实做到精准对接、超前服务,让外来投资者放心投资。
部门联动办难事。针对外来投资者在项目审批、建设和生产经营中遇到的各类问题,建立了闭环式问题解决机制。区层面能解决处理的,立即进行现场协调,并组织相关部门配合推进；需上级部门协调或者批准的,及时上报专项方案,并由牵头部门持续跟进办理,直至问题彻底解决。
精准服务办实事。坚持把外来投资者当成“亲戚”,包靠干部每周至少走访1家企业,了解困难问题,听取意见建议,并形成走访台账。
管理的本质是服务。滨海区把提效能、优服务作为抓项目、促发展的“先手棋”,领导带头、上下联动,下实功、出实招,对企业和项目实行全过程的“保姆式”服务,取得了良好的成绩。各级各部门单位要转变思维、转变定位,想企业所想、急企业所急,聚焦服务、发力服务,让一流软环境成为潍坊市吸引外来投资的“靓丽名字”。
(记者常方方)
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