每天弯腰2600次的坚守 ——春运潍坊火车站安检团队素描
□本报记者于哲
2018年春运大幕早已拉开,潍坊火车站日均发送旅客在2.8万余人次,每天来往旅客摩肩接踵。进站的安检员就像一道“闸门”,用责任构筑起一道道安全屏障,使得各类危险品无法藏匿,保障了旅客的安全出行。近日,记者走进潍坊火车站看到,安检员们一丝不苟重复着弯腰、挥手的动作检查着每一位旅客,默默坚守着不足“一平方米”的春运“舞台”。
据潍坊站安检值班员张琳介绍,潍坊火车站的安检共有五个岗位:验票、引导、手检、值机、处置。验票人员针对持非二代身份证,无法在人脸自动识别系统上识别的旅客进行人工验票。引导人员手拿标有红色“停”字的手牌,对旅客进行三五分批,让手检人员以及值机员能有条不絮地对旅客进行安全检查,验票及引导人员除坚持长达几个小时的站立,还要面对有些着急赶车的旅客,可能会有旅客因为时间紧张而埋怨催促,而他们总是耐心解释。
在客流高峰时期,潍坊站客流量每天突破6万多人次。在手检岗位,手检人员对每一旅客的帽子、腋下、腰部、衣服口袋、腿部及脚踝进行“全覆盖”式的检查要用10—15秒的时间,每检查一个人,手检岗人员都至少要弯腰一次。这就意味着,手检岗的安检员平均每天要完成2600余次弯腰和1.8万余次挥手。
在值机岗位,旅客的行李在通过安检仪时,由不同物品在不同角度呈现的影像,电脑屏幕呈现的是各种各样的调色板,为了不放过任何一个可疑物品,值机员们需紧盯屏幕,记者仿照安检岗位,盯着屏幕五分钟后,就已经感觉双眼酸涩。“每个安检员在一天内有近4个小时都在目不转睛地盯着监视器看。”安检口一“三品”安检员张满玉告诉记者。
处置人员是值机与携带违禁物品旅客沟通交流的安检人员。当值机员发现可疑物品时,处置人员便与物主沟通,要求开包检查,对不能携带的物品,处置人员要进行登记并询问物主是否暂存或邮寄。“累点不算什么,最担心的还是乘客不理解。”说起这事,今年刚参加工作的安检员张玉有些委屈。几天前,张玉按照规定没收了乘客的打火机,但对方却不太配合。原来,打火机是这名旅客准备送给老家朋友的礼物,没想到还没上车就被没收了。旅客认为没收的打火机会进安检员的口袋,所以大喊“早知道,我就是扔到外面,也不给你们留下。”对此张玉立即解释,“每一件没收的物品都是登记在册后统一上交。”一番解释后,对方表示认可,并跟小张道歉。
据了解,2月1日以来,在这些安检员的共同努力下,共计查获各类限制携带物品7584批。其中,易燃易爆品38件,管制刀具73把,器具类物品2801件。
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