市住房公积金管理中心主任刘煜东接听12345热线 “商转公”业务仍旧暂停
市住房公积金管理中心主任刘煜东正接听热线。本报讯1月10日,潍坊市住房公积金管理中心主任刘煜东来到市政务服务热线受理中心接听12345热线,共接听群众来电11个。对于咨询类的问题,刘煜东现场解答；对于需要线下进一步了解的,接听结束后会安排工作人员与来电人进行联系。
当天的接听中,“公积金贷款买房”、“商转公”业务是市民咨询和投诉最多的两个问题。高密天府世纪城小区、坊子新区奥园水榭春天小区二期等小区的业主反映,开发商表示不能使用公积金贷款。对此,刘煜东表示,最近国家四部委联合下发文件,开发商不得拒绝市民使用公积金贷款。目前市里还未收到正式文件,等收到正式文件后,会针对开发商的行为联合相关部门出台文件约束,进行落实。刘煜东表示,会先帮市民联系开发商进行协调。
多名市民反映现在能否办理“商转公”的业务,刘煜东说,前几年可以办理,但目前公积金资金需求量很大,资金供不应求,首先保证正常的公积金贷款,“商转公”业务现在暂停办理,后期会根据情况恢复,只是具体时间暂时无法预计。
接听结束后,刘煜东现场召开会议,对接听的热线情况进行梳理。对于市民反映比较集中的“开发商拒绝使用公积金贷款购房”的投诉,刘煜东表示,他们将根据潍坊的实际情况,联合其他部门,按照四部委发布的《关于维护住房公积金缴存职工购房贷款权益的通知》,尽快研究制定相关的地方落地文件,对开发商进行进一步约束。(记者韩镇窦圆娜)
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