“免费”或是“消费”的前站
最近,财迷小姐身边发生了这么一件事情。闺蜜去潍坊一家挺有名的连锁美容美发机构做头发,并且办了金卡,预存2000元可以打五折。
原本,闺蜜只想剪个头发换个发型。谁知打从坐在那把椅子上,理发师就开始推销一种免洗护发精华,500元一个疗程。理发师强调,因为闺蜜有“五折卡”,因此可以先试用一次,决定办疗程之后再收费。于是,闺蜜就抱着“占小便宜”的心理,决定试用。
试用之后,闺蜜并没有感觉护发精华多么好用。于是,闺蜜就不准备办护发疗程。结果,结账时问题来了。闺蜜一看账单,发现洗剪吹等项目完全没打折。理发师说,因为闺蜜试用了两项头发护理而不办疗程,因此不能享受金卡原有的折扣。
这钱收得真是匪夷所思!闺蜜当然不肯付款,吵闹了半天也没有用。最后,只能忍气吞声,只当买了个教训。
财迷小姐也是普通消费者,当然也会遇到种种“忽悠”和“陷阱”。想必,让我们气愤的不仅是花费的金钱,更有的是那种被人忽悠了的窝囊感。
为了让消费者更加机智巧妙地躲开被“忽悠”消费,财迷小姐总结了几种比较常见的套路,大家可以收藏起来啦。
最常见的就是“试用”诱饵。赠送一次试用或者体验装、小样之类的小恩小惠,目的是让你付出更多的消费。当然,如果商品或服务水准高,值得消费,那这样的试用不失为一种惊喜。可如果你觉得在“用与不用之间”就麻烦了,因为已经占过人家的便宜,往往对对方提出的要求不好意思拒绝。所以,财迷小姐通常不会随便接受各种试用和体验邀请。举例来说,在商场里总能遇到带你“免费护肤”的宣传员,如果你没有办美容卡的消费计划,那么,微笑着婉拒也就是了。
还有一种免费“陷阱”也需要注意,商家的目的都是要有收益,除非纯粹的宣传活动,否则“免费”一定是“消费”的前站。例如你做的那个养护,药水是免费的,人工却要收钱,类似的“连环套”很常见。虽然商家存心欺瞒不合规范,但鉴于这种事情投诉举证困难,因此还是要尽量问清楚收费项目,以免在不经意间掉进“陷阱”造成损失。
还有办卡的打折“陷阱”。如果这是家信誉好、口碑好的商户,你又打算长期享受他们的服务,办这样的卡当然划算。不过需要注意,从人的消费心理出发,预付费卡有一定折扣,而且并非现金形式结账,因此往往更容易“冲动消费”。而且,财迷小姐建议不要办金额过高、时间过长的会员卡,万一商户经营不佳卷款跑路了,你的钱可就都“打水漂”了。
对于这些随处可见的消费陷阱,似乎没有防范的一定之规。但是不贪小便宜,按需消费,保持理智,这是“放之四海而皆准”的道理。此外,财迷小姐建议要养成索要发票和购买合同的好习惯,这样即使要投诉,也能有据可查。
本报记者李楠
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