网络电视不会用 智能手机玩不转 “智能化”让老年人很“尴尬”
“看着这些电子产品，虽说功能，多样式也好，但是，我们老年人根本不会用，还不如传统家电省心省事。”面对大屏智能网络电视，家住立新小区65岁的范女士拿着遥控器，半天却开不了机。子女孝顺给秦先生买了一部智能手机，秦先生却怎么也“玩不转”。记者采访了解到，诸多此类尴尬事件，时常发生在老年人身上。
智能手机用成“老年机” 出门还得装现金
为了不让母亲买菜付款找零，家住市中区文化北里的于女士给63岁的母亲买了一部智能手机，帮着装上微信后存了200元“零钱”，以方便母亲买菜的时候付款用。“我母亲买菜的时候，因为老年人眼神不是很好，有几次找回的钱是假币，摊贩找零的时候我母亲看得也不是很仔细，应该找35元，有时只找了28元，为了这些事她再去找商贩理论，人家不承认，她自己还生一肚子气，我就给母亲买了部智能手机，这样出门就不用带现金，可以直接用手机付款，我教过她怎么用了，但她却一次也没用过。”于女士无奈地说。
于女士的母亲表示，还是习惯用现金买东西，“闺女教了我很长一段时间怎么用，当时我是学会了，一转眼就忘了，还得打开什么东西，输入密码什么的，实在是太麻烦，还是用现金省事， 给钱、找钱就行了。”于女士的母亲说。
记者了解到，一般老年人使用手机接打电话的居多，老年人使用智能手机，最常用的是微信聊天功能。而老人要想获取资讯，则是使用普通的新闻客户端，不同之处是将字号调大。由于新闻客户端是海量信息，老人们常常被淹没在无用信息的海洋里。有的APP推送的小广告太多，也让老人不堪其扰。“之前我给爸爸买过一部智能手机，我爸平时不上网，可连续两个月话费都是100多元，我去查询才知道是操作失误，上网跑了流量，后来只能给他换了一部老年机。”市民方先生说。
智能家电不会用 80%的功能用不上
“智能化”的大潮会带来怎样的便利还无法预期，老人的生活因为“智能”变得不方便的情况倒时有发生。“我儿子说是家里有无线网，家里的电视连上网就能看节目了，要是儿子儿媳不在家，电视我们老两口根本不会用。”70岁的周先生夫妇从潍坊来给小儿子看孩子的，他真没想到看电视成了老两口的大问题。
周先生说：“孩子们白天上班，只有我和老伴在家看孙子。想给孙子放点动画片看，可是实在不知道怎么打开电视机。儿子还专门给我画了一张说明图，电视机和旁边两个电视盒子一共有3个遥控器，早上儿子把电视打开了我就不敢关，怕打不开。”
据了解，功能齐全的“智能型家电”越来越成为家电市场主流，可这些市场上备受青睐、销售火热的智能电器，却给老人们带来了新的难题。“你知道用智能洗衣机清洗羊毛或者真丝衣服该怎么操作吗？”“你知道电视怎么上网看节目吗？”近日，记者调查发现，一些老年人家中平均有两件以上的家电实现了智能化，但记者给老人做了如何使用智能家电的测试后，却发现大部分老人都不大会使用智能家电，只有两名老人答对了三道问题中的两道。其中一名答对问题的老人告诉记者，为了弄懂如何在网上看电视，来来回回给儿子打了十余个电话。
买家电孝敬老人 要以实用为主
现在生活节奏加快，年轻人工作很忙，智能家居无论是孝心还是生活必需，都是科技发展的必然。目前的智能家电，让老年人感觉不方便，主要是因为靠实物遥控器控制，按键小，功能越多操作越复杂，导致“太聪明”的电器难倒老年人。
市中区解放路上一家销售家电的销售人员表示，“针对智能家电市场，老年人接受和认知能力相对年轻人较差，眼花、手脚不利索，让其阅读复杂的电器说明书，且在短时间内弄懂多个电器按键是件困难的事。对于老年人来说，实用的家电才是好的孝心礼物，不在于赶时髦追高档。合适的智能家电产品并不是多么强大的功能设置，而是简单，方便。” （记者 苏羽）
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