以“致广大而尽精微”打造防控“疫”线温情风景
为不方便到现场的群众进行上门核酸检测采样。
□潍坊日报社全媒体记者付生
通讯员刘明志刘瑞华文/图
“谋划时统揽大局、操作中细致精当。”这是今日临朐扎实推动疫情防控工作的生动体现。
“大娘,做核酸检测的时候,你拿着这个码,让工作人员扫一下,然后张大嘴巴就行了。”日前,临朐县石家河生态经济发展服务中心柳子社区主任张红亮,将专门打印好的核酸检测采样二维码信息卡片送到了91岁的柳子村村民冷云英家中,让老人喜笑颜开。
前几日的全员核酸检测过程中,坚守核酸检测采样一线的张红亮发现,社区里大部分老年人,既没有智能手机也没有微信,其子女还很多不在身边,做核酸检测采样时,无法通过扫描二维码快速进行,只能让工作人员手动录入身份证信息后再进行采样,不仅效率低,还明显增加了排队等待时间。
“很多社区都发现了这个问题,大家就一起讨论怎么办?最后决定由社区或村干部提前把村民信息录入系统打印二维码,然后逐户逐人发到他们手里。”石家河生态经济发展服务中心党委书记、主任刘兆鹏告诉记者,针对不方便到现场进行核酸检测采样的村民,还主动入户进行采样,确保不落一人。
细节之处,往往能反映一个地方的治理精度与发展温度。临朐的实践表明,看似明显的“数字鸿沟”,其实在人性化的服务、精细化的治理中可以迎刃而解。
以“致广大”明确职责,以“尽精微”优化工作。在疫情防控这一特殊时期,像免费“代打码”、开启“绿色通道”“上门检测核酸”等暖心“疫”刻,每天都在临朐不同的地方上演,打通了温情服务的“最后一公里”。
“感谢社区党委将服务和关爱送到了家门口……”3月28日一大早,东城街道朐山社区主任刘凤接到了辖区内居民袁兴江的表扬电话。
原来,今年63岁的袁兴江居住在朐山社区的靠山巷小区,因为小区内老年人居多,该社区党委专门抽调医护人员、社工和党员志愿者组成的红色突击队,上门服务,解决了部分老年人因不方便出门带来的核酸检测难等问题。
“昨天团购的菜已到货,请每户派一个人随时到物业领取,不方便的、没时间的,可提前联系,我们送到家门口。”“有行动不便,需要上门核酸检测采样的,请及时告知,我们上门服务。”……
据刘凤介绍,为切实做好疫情防控期间的服务辖区居民工作,他们在社区内开展“随叫随到”服务,像上述场景,全社区21个小区,每天都在上演。
“大家好,我们马上开始今天的舞蹈学习。我们先做一下放松运动,跟着节奏来吸气,呼气……”3月30日下午,在临朐县文化艺术中心直播间的公益课堂,舞蹈老师窦滢滢正在通过微信视频号进行“线上直播”教学。
“除了舞蹈,我们还有临朐人说‘传统文化’、抗疫作品诗朗诵等很多内容,通过知识讲解与实践演示相结合的方式,为大家奉上有主题、有情怀、有传承的公益文化盛宴。”临朐县文化艺术中心主任李咏梅告诉记者,通过运用全媒体进行线上传播,解决了疫情期间无法正常开展现场集中教学的难题,满足了疫情防控常态化阶段群众的培训需求。
记者采访了解到,新一轮疫情发生以来,临朐组织县直部门单位和部分国有企业的70%的党员干部下沉一线,用好红色物业、企业经营主体、志愿服务组织、新就业群体等各种力量,通过一个个有温度的善举,一次次有耐心的帮助,让广大群众正常生活有了坚实依靠。
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